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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22079
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe ein Voltcraft DL-140TH. Mir fehlt eine Software um

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe ein Voltcraft DL-140TH. Mir fehlt eine Software um die Messwerte auslesen und speichern zu können. Meine Betriebssysteme sind Windows 10 und Ubuntu.
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): Vorgestern
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich weiß nicht was relevant sein könnte.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Über den folgenden Link können Sie die nötige Software "Voltsoft", sowie die Bedienungsanleitung herunterladen:

[Download]

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Die Antwort war leider nicht zielfühend. Das Gerät DL-140TH ist in der Auswahlliste nicht enthalten. Außerdem wird nach einem mir unbekanntem Alias gefragt.

Das ist die Software, die der Hersteller zu diesem Gerät ausliefert. Wenn es Probleme mit der Software gibt, dann müssten Sie sich bitte direkt an Conrad Elektronik wenden. Auf die Funktion habe ich leider keinen Einfluss.

Von der Software gibt es übrigens auch eine Vollversion, die aber auch mit sehr negativen Bewertungen zu kämpfen hat und offensichtlich auch nicht mehr weiterentwickelt wird, da sie offiziell nur die Betriebssysteme Windows XP bis Windows 8 unterstützt:

https://www.conrad.de/de/p/voltcraft-voltsoft-pro-mess-software-vollversion-1-lizenz-windows-vista-windows-7-home-premium-windows-7-professio-101333.html

Ist Ihre Frage denn, unabhängig von der Qualität der Software auf die ich keinen Einfluss habe, soweit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet?

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.