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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 302
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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Guten Abend, ich habe einen Canonip 4500. erst blinkte er 5

Diese Antwort wurde bewertet:

guten Abend, ich habe einen Canonip 4500. erst blinkte er 5 mal orange... dann habe ich den Druckerkopf gereinigt ... nun blinkt er 3 mal .... habe nur das papierfach gewechselt ... von unten nach oben..
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Die Sache mit dem Redeten durch drücken der an und oberen breiten taste
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): wie gesagt ich habe den druckeerkopf gereinigt ... nun blinkt es 3 mal das orange licht

Hallo, willkommen bei justanswer!

3x Blinken bedeutet bei Canon ein Problem mit der Papierführung.

Ein Anzeichen für ein Papierstau, vielleicht ist der Sensorhebel blockiert?
Schauen Sie mal ob etwas in den Papierlauf gefallen ist (Büroklammer etc.)?
Falls ein Code auf dem Bildschirm zu sehen ist:

  • Stau Code 1300: Der Fehler liegt irgendwo in der Maschine
  • Stau Code 1304: Fehler in der unteren Papierführung
  • Stau Code 1303: Fehler in der hinteren Papierführung
  • Stau Code 1250: Die vorderer Druckerklappe ist geschlossen

Hier hilft im Zweifel nur: Drucker aufschrauben und alles einmal bewegen/wieder an seinen Platz rücken :(

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
es ist kein Papierstau vorhanden..

Gibt es einen Fehlercode?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
habe nun das Papierfach gewechselt und er blinkt immer noch 3 mal...

Vermutlich hat sich tatsächlich einer der Sensorhebel verkantet und kommt nicht mehr in die Ursprungsposition zurück. Da hilft wie gesagt nur das Öffnen des Geräts. Das Problem liegt eher im innere und hat weniger mit dem Papierfach selbst zu tun.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
vorher hat er 5 mal geblinkt ... nach der Reinigung des Druckerkopfes und dieses Sache mit dem redeten kam dieses

5 Mal bedeutet Druckkopf-Probleme, das haben Sie richtig gelöst. 3 Mal bedeutet einen Fehler in der Papierfürhung (muss kein Papierstau im eigentlichen Sinne sein).

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
ok ... wie öffne ich den Drucker ??

Wenn der Drucker nicht älter als 1 Jahr ist, würde ich mich auf die Garantie berufen und den Verkäufer kontaktieren.

Ansonsten können Sie die Klappe hinten öffnen und die Rollen und Hebel überprüfen.

Eine (leider etwas sperrige) Anleitung zum Öffnen des Druckers gibt es hier: https://www.youtube.com/watch?v=XDrpJjgOG7Y

Wenn Sie noch Garantie haben, können Sie den Drucker an eine Servicestelle in Ihrer Nähe geben, die finden Sie hier: https://www.canon.de/support/consumer_products/repair/

Für viele Druckerprobleme gibt es meistens Tricks, aber für diesen leider nicht, tut mir leid :(

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
nun blinkt er wieder 5mal
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
die rollen sind alle frei

ob das ein fortschritt ist. :) ..dann den druckkopf nochmal ausrichten lassen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
wie ausrichten lassen ?? wie mach ich das ?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
nun blinkt er wieder 5 mal..

Druckkopf raus und wieder rein und dann sollte es gehen.

Wenn nicht, dann ist der Druckkopf allerdings höchstwahrscheinlich defekt :(

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
erst zeiht er ein Blatt durch und nun blinkt er Wieder 5 mal..
Können sie von der Software aus die druckkopfausrichtung starten?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Ich habe den Druckkopf schon erneut entfernt und wieder eingesetzt …. Diese Fehler Meldung kommt immer wieder
Wenn Mehrfaches rein und raus nichts bringt, dann ist der druckkopf hier vermutlich tatsächlich defekt und muss getauscht werden.Wie alt ist der Drucker?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
oh ... ich weiss es nicht genau... älter als 5 jähre auf jedenfalls
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
noch mal reinigen würde auch nix bringen??
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
was halten sie von den Druckköpfen die man bei Ebay erwerben kann??
Reinigung kann man versuchen. Aber ich denke der Drucker ist deutlich drüber, wenn ich das so sagen darf.
Ein neuer Druckkopf kann helfen. Aber im Zweifel würde ich sagen, dass ein neuer Drucker die bessere Investition ist...
Ein Druckkopf kostet 60-80 Euro. Dafür kriegt man schon einen Neuen Drucker...traurig aber wahr..
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Dankeschön für die Information
Gerne.
Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)Vielen Dank ***** ***** Grüße Matthias
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