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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 758
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Wie kann ich eine App z.. DAZN auf das TV Gerät laden

Kundenfrage

wie kann ich eine App z.B. DAZN auf das TV Gerät laden
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Fernseher? Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Fragesteller(in): ca. 4Jahre ich glaube Primus
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und willkommen bei justanswer!

Bitte beachten Sie: Wir bieten bei justanswer herstellerunabhängigen Support und arbeiten nicht mit einer speziellen Firma zusammen.

Um welches TV-Modell handelt es sich genau?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Metz Solea Pro
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Okay. Normalerweise verfügen die neuen Geräte von Metz über Android als Betriebssystem. Dort ist der Google Play Store zum Herunterladen von Apps vorgesehen

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Wie finde ich den Play Store
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Über die Menü-Taste auf der Fernbedienung (müsste ein kleines Häuschen drauf sein).

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Welches Modell ist es genau? Steht auf der Rückseite des TV.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Im Menue ist kein Play Stor vorhanden
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Okay. Schauen Sie bei den Einstellungen, ob es ggf. ein Softwareupdate für den Fernseher gibt.

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Ansonsten geht das über das "Portal", welches Sie im Menü sehen sollten.

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Dort sind alle Apps hinterlegt.

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Eine ausführliche Beschreibung der Funktionen finden Sie auch in diesem Video von Metz:

https://www.youtube.com/watch?v=kl_yTWPglOA

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

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Vielen Dank ***** ***** Grüße
Matthias

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

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