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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 3474
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Jürgen ist jetzt online.

Guten Tag Fachassistent(in): Guten Tag. Wie kann ich Ihnen

Kundenfrage

guten Tag
Fachassistent(in): Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): ich habe ein Problem ich habe ein Flug bei ihnen gebucht unter der Buchhungsnummer (###) ###-#### und habe einen Tippfehler gemacht
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): ich habe anstatt den namen von meiner Frau Fitore Berisha für mich reserviert ich möchte nur die Persönlichen Daten des Erwachsenen Passagiers ändern
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Eigentlich nur das der Passagiername auf Frau Fitore Berisha geboren am 09.05.1999 Staatsangehörigkeit Kosovarisch geändert wird anstatt Herr Getuar Berisha geboren am 19.11.1993
Gepostet: vor 12 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
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Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 12 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
ok vielen dank ***** ***** vielleicht ob kosten anfallen für die Änderung der Passagierdaten des ersten Passagiers?
Mfg Berisha
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 12 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
wir sind eine Hersteller- Lieferanten- und Behördenunabhängige Plattform und können Ihr Anliegen nicht ausführen. Bitte wenden Sie sich direkt an den Lieferanten Ihrer Tickets.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ich habe immer noch keine konkrete Antwort von ihnen bekommen.Mfg
Berisha
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 11 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

wie konkreter soll die Antwort noch sein?
Wir sind eine Hersteller- Lieferanten- und Behördenunabhängige Plattform und können Ihr Anliegen nicht ausführen. Bitte wenden Sie sich direkt an den Lieferanten Ihrer Tickets.

Mit anderen Worten, wir haben keine Möglichkeit Ihre Daten zu ändern oder eine Änderung in die Wege zu leiten, weil wir weder über Ihre Daten verfügen noch darauf zugreifen können. Das kann nur das Unternehmen bei den Sie die Tickets bestellt und bezahlt haben.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.