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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21878
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Habe einen canon pixma ip4200 Drucker, der nach Austausch

Diese Antwort wurde bewertet:

habe einen canon pixma ip4200 Drucker, der nach Austausch der kleinen schwarzen Patrone die Fehlermeldung auswirft, daß die innenabdeckung nicht geschlossen ist. Die orangene Fehlermeldung Leuchte blinkt gruß Eckhard
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung sehen? Was sagt es? Handelt es sich um neue oder recycelte Tintenpatronen?
Fragesteller(in): original Canon patronen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich schaue noch mal nach der Originalfehlermeldung, moment

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Haben Sie denn überprüft ob die Abdeckung richtig geschlossen ist?

Drucker mal vom Stromnetz getrennt und neu gestartet?

Bitte antworten Sie mir kostenfrei in dem unten stehenden Textfeld.

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
das habe ich schon gemacht; die Meldung lautet: Der Druckvorgang kann nicht fortgesetzt werden, da die Innenabdeckung geöffnet ist. 1. Schliessen Sie die Abdeckung, 2. Drücken sie die Taste fortsetzen Am Drucker

Da ist dann entweder ein Deckel nicht richtig geschlossen oder ein Mikroschalter defekt.

Wenn sich das Problem durch Öffnen und schließen der Abdeckung nicht lösen lässt, dann bleibt leider nur die Möglichkeit es beim Canon Servicepartner überprüfen zu lassen.

Dazu müssten Sie sich an die folgende Adresse wenden:

Canon Deutschland GmbH

Professional Service Center

Siemensring 90-92

47877 Willich

Kontaktformular für Reparaturanfragen

https://www.canon.de/psc/

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Hallo! Ich habe Ihre Frage wie gewünscht beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt, ob Sie noch irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir doch in dem Textfeld unter meiner Antwort eine Rückmeldung, wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt, dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.