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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21895
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Mein TV Toshiba Model 46TL968 zeigt mir nur die Toshiba

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein TV Toshiba Model 46TL968 zeigt mir nur die Toshiba schrift an
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Fernseher? Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Fragesteller(in): 10 Jahre alt Model 46TL968
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Über die Fernbediemnung läuft nix mehr muss den Netzstecker ziehen ich vermute die Probleme stammen von einem Software Update

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Leider wird dieses Modell von Toshiba nicht mehr supportet oder repariert. Sie haben daher leider nur wenig Möglichkeiten um das Problem zu beheben.

1. Trennen Sie den Netzstecker des Fernsehers bitte für 30 Minuten aus der Steckdose.

2. Entfernen Sie dann bitte alle anderen Steckverbindungen vom Fernsehgerät und stecken Sie nur den Netzstecker wieder ein.

3. Schalten Sie den Fernseher jetzt ein und versuchen Sie direkt in das Menü des Fernsehers zu gehen, um ihn dort auf Werkeinstellung zurückzusetzen. Sollte das funktionieren, schließen Sie anschließend das Signalkabel wieder an den Fernseher an und führen Sie dann die Neueinrichtung durch.

Sofern ein Softwarefehler die Ursache Ihres Problems war, sollte er auf diese Weise behoben werden können. Andernfalls liegt leider ein Hardwaredefekt vor, der eine Reparatur erfordert, die aber von Toshiba leider nicht mehr durchgeführt wird.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.