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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21878
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Nachdem Sie mein Abo "AVASTPremium Security wieder

Kundenfrage

Nachdem Sie mein Abo "AVASTPremium Security wieder hergestellt haben, habe ich aber alle meine Passwörter welche in diesem Programm gespeichert waren, verloren.Wie kann ich meine Passwörter wieder neu speichern. ich finde es nicht gut , dass bei einem Absturz alles verloren geht.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe versucht Avast Premium Security,laut dem Vorschlag ihres iT Matthias zurück zu bekommen. Ist soweit gelungen, nur meine Passwörter sind weg.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich will meine Passwörter wieder haben, oder wie + wo kann ich diese wieder speichern
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Ihre Passwörter werden normalerweise von Avast direkt in Ihrem Avast-Konto in der Cloud gesichert. Wenn also durch einen Computerabsturz die Installation verloren geht, dann kann der Rechner neu aufgesetzt und mit dem bestehenden Avast-Konto verbunden werden. Dadurch werden die Passwörter in Ihrem Avast-Konto wieder auf den PC zurück synchronisiert, so dass keine Passwörter verloren gehen. Lediglich das Passwort für Ihr Avast-Konto dürfen Sie natürlich nicht vergessen.

Auf der folgenden Seite finden Sie dazu eine ausführliche Anleitung:

https://support.avast.com/de-de/article/Synchronize-Passwords-across-devices/

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Ich hoffe daher, dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte. Andernfalls können Sie mir in dem Textfeld unten im Chat jederzeit kostenfrei Rückfragen stellen.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 12 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Tagen.

Hallo! Ich habe Ihre Frage wie gewünscht beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt, ob Sie noch irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir doch in dem Textfeld unter meiner Antwort eine Rückmeldung, wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt, dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.