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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 240
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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Hallo Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): Ich habe ein nokia 5.4 und habe die pinnummer zum entsperrens des bildschirms vergessen wollte es auf werkseinstellung zurückstellen das geht aber nicht
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Habe laut leise und power gedrückt da ging eine seite auf und ab da ging garnix mehr
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein

Hallo und willkommen bei justAnswer!
Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

BITTE KAUFEN SIE KEINE REMOTE-UNTERTÜTZUNG, wenn diese nicht explizit gewünscht ist!
Das Angebot erhalten Sie vom System, ich habe hierauf leider keinen Einfluss.

Geben Sie mir ein paar Minuten, ich lese mich kurz in das Problem ein :)

Versuchen Sie, die Sperre über Google FindMy zu entfernen:

Schritt 1: Rufen Sie google.com/android/find von einem anderen Smartphone oder Ihrem Computer aus auf.

Schritt 2: Melden Sie sich nun mit Ihrem Google-Konto an, das Sie auf Ihrem gesperrten Nokia 5.4 Smartphone verwendet haben.

Schritt 3: Wenn das Dashboard des Android-Gerätemanagers angezeigt wird, sehen Sie Ihr gesperrtes Nokia 5.4. Außerdem finden Sie drei Optionen: Ring, Lock und Erase.

Schritt 4: Klicken Sie nun auf die Schaltfläche "Sperren".

Schritt 5: Hier wird der neue Sperrbildschirm angezeigt. Geben Sie in das Feld Neues Passwort" ein Passwort ein, das nicht Ihr Google-Kontopasswort ist, um Ihr Nokia 5.4 zu entsperren.

Schritt 6: Gib das neue Passwort erneut in das Feld Passwort bestätigen" ein. Diese Passwortsperre ersetzt deinen aktuellen Sperrbildschirm.

Schritt 7: Schreiben Sie eine beliebige Nachricht in das Feld Wiederherstellungsnachricht", die optional ist. Sie können es also leer lassen oder etwas anderes eingeben.

Schritt 8: Geben Sie in ähnlicher Weise Ihre andere Telefonnummer in das Feld "Rufnummer" ein. Aber auch das ist optional.

Schritt 9: Nachdem Sie das Passwort eingegeben und das optionale Feld ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Sperren".

Schritt 10: Innerhalb weniger Sekunden wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, wenn der Vorgang erfolgreich war, und Ihr Nokia 5.4 Gerät wird entsperrt.

Schritt 11: Wenn Ihr Gerät entsperrt ist, gehen Sie zum Menü Einstellungen" und navigieren Sie zum Menü Bildschirmeinstellungen".

Schritt 12: Deaktivieren Sie das temporäre Passwort und geben Sie ein neues Passwort ein. Sie können das temporäre Passwort ohne Probleme verwenden.

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.