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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21837
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Outlook 2013 gibt einen fehler 0X800CCC0E seit 1 woche ; bin

Kundenfrage

outlook 2013 gibt einen fehler 0X800CCC0E seit 1 woche ; bin am verzweifelnnnnn
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): früher ging die fehlermeldung nach mehrmaligem aufruf von ol2013 weg
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): können sie sich auf meinen rechner aufschalten?
Gepostet: vor 15 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 15 Tagen.

Hallo gehen Sie folgt vor: Outlook beenden dann Windowstaste+R > control > OK suchen Sie Windows Firewall dann gehen Sie auf "auf Standard zurücksetzen" > OK. Danach in der Systemsteuerung nach E-Mail suchen > darauf klicken > Ihr Profil > Ihr Konto > Eigenschaften unter Postausgang muss Server erfordert Authentifizierung angehakt sein und im Register Erweitert muss bei Postausgang SMTP der Port 587 oder 465 eingestellt sein bei Sicherheit TLS oder Automatisch. Danach testen lassen und Outlook neu starten.

Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Leider hat die Hilfe überhaupt nicht geholfen. Können wir telefonieren ?
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Für 18 € hätte ich mehr erwartet; bitte um Rücküberweisung !
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Bitte löschen sie meine Daten und mein Konto und erstatten sie mir meine Kosten!
mfg
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 15 Tagen.

Hallo!

Der Kollege hat sich von der Bearbeitung Ihrer Anfrage zurückgezogen.

Der Fehlercode 0x800ccc0e bedeutet, daß Sie versuchen Ihre Emails über eine unverschlüsselte Verbindung abzurufen. Das wiederum wird von Ihrem Emailanbieter aber nicht mehr erlaubt. Sie müssen daher das Emailkonto auf eine verschlüsselte Verbindung umstellen.

Das hat der Kollege Ihnen zwar versucht zu erklären, seine Wortwahl ist für einen Laien aber natürlich unverständlich. Wer ist denn Ihr Emailanbieter?