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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 909
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo .. meine Spülmaschine ist seit gestern am hängen.. Ich

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo .. meine Spülmaschine ist seit gestern am hängen.. Ich mache sie an und sie hängt auf der Zeit timer Funktion fest und ich kann nichts drücken oder sie anstellen
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Alle Rohre untersucht .. Stecker raus und wieder rein.. einfach anlassen und gucken ob es einfach irgendwann wieder geht..
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Die Spülmaschine ist von der Marke koenic KDW 60111 A2 FS

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Bitte beschreiben Sie mir welche Symbole oder welche ladies die sehen soweit sie es einschalten. Sie können ja auch ein Foto davon schicken. Fotos können Sie unterhalb der rechten Seite vom Textbox mit Anhängen.

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Datei angehängt (T66GGVQ)
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Der timer fängt bei 24 Sekunden an und zählt auf 0 runter und fängt die ganze Zeit von vorne an
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ich bin allein erziehende Mutter und kann mir einen Techniker vor Ort nicht leisten.. bitte helfen Sie mir

Es kann sein das sie eine Zeit Einstellung programmiert haben. Haben Sie eine Taste mit eine Uhr Symbol? Ich konnte die Unterlagen für das Gerät noch nicht finden. Wenn Sie eine Taste mit der Uhr Symbol haben dann halten Sie es gedrückt für mindestens 5-10 Sekunden. Oder wenn sie eine Stabtaste oder eine Reset Taste haben halten Sie es gedrückt für mindestens 5-10 Sekunden.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Funktioniert nicht

Okay dann bitte ich Sie um etwas Geduld. Es kann sein das es etwas dauert bis ich die Unterlagen finde. Bitte führen Sie auch dass hier durch inzwischen Zeit. Schalte das Gerät aus und Trense es von der Stromversorgung. Es darf keine Stromverbindung aufgebaut haben. Nach 1 Stunde noch mal einschalten ausprobieren. Bis dahin werde ich versuchen die Unterlagen für das Gerät zu finden.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ich weiß nicht was eine stabtaste ist und eine reset taste kann ich nicht finden
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Das habe ich gestern schon gemacht.. über Nacht.. aber es bleibt so die ganze Zeit

Normalerweise wenn Sie die Uhr Taste gedrückt halten müsste es irgendwann wirklich von alleine auf null kommen und dann müssen Sie einfach stoppen und einmal das Gerät ausschalten und wieder neu einschalten.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Es geht die ganze Zeit auf 0 und fängt dann wieder von vorne an runter zu zählen.. schneller als im Sekunden takt

Fängt das Gerät überhaupt nicht an zu arbeiten? Hören Sie es überhaupt nicht in sein Programm starten möchten?

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Nein .. Ich drücke auf den an Knopf und es kommt direkt dieser timer und zählt ganz schnell von 24 runter und fängt die ganze Zeit von vorne an .. man kann auch nichts anderes drücken

Entweder reagiert ihre Steuer Platine nicht mehr oder es liegt ein Anruf Fehler vor. Ich bitte Sie um etwas Geduld. Sobald ich Informationen habe werde ich es ihnen schreiben.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Okay vielen Dank

Ich habe noch mal nachgeschaut. Entweder haben Sie eine Unterkategorie der Programmierung geöffnet fehlerhaft oder die Programmierung ist fehlerhaft. Es kann aber durchaus sein dass sie wirklich die Startseite Verzögerung schon einprogrammiert haben was gestartet werden muss. Ich empfehle Ihnen das Gerät zuschließen und einmal auf die Starttaste zu drücken. Und dann lassen Sie es wirklich stehen und mach nicht die Tür auf. Es wird irgendwann innerhalb 24 Stunden starten und dann auch beenden danach ist das wieder alles ganz normal wenn Sie die Verzögerung wirklich ein programmiert haben. Sie können es nicht löschen.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ich werd das ausprobieren und ihnen dann morgen noch mal schreiben

Kein Thema. Sie können jederzeit wieder eine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ich werde heute Abend bis 22:00 Uhr abends online sein. Und morgen bin ich ab 8:00 Uhr wieder online.

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