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Paul Eigenthaler
Paul Eigenthaler, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 273
Erfahrung:  Gerätetechnik
108529457
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Paul Eigenthaler ist jetzt online.

Hallo, Audiodienste antworten nicht. Fachassistent(in): Was

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, Audiodienste antworten nicht.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Alles was mir einfiel
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): windows 10 / Audiodienste antworten nicht.

Methode 1: Ihre Audio-Dienste prüfen und neu starten

Wenn die Audiodienste auf Ihrem PC nicht richtig konfiguriert wurden, funktioniert die Audiowiedergabe nicht einwandfrei und können Sie eine Fehlermeldung Audiodienste antworten nicht erhalten. Prüfen Sie Ihre Audiodienste und starten Sie sie bei Bedarf neu, damit die Soundwiedergabe wieder funktionieren kann.

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windowstaste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.

2) Geben Sie in die Leiste services.msc ein und klicken Sie auf OK, um das Dienste-Fenster aufzurufen.

3) Finden Sie in der Liste den Dienst Windows-Audio, rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie Neu starten aus.

4) Nach dem Neustart, rechtsklicken Sie auf Windows-Audio nochmals und wählen Sie Eigenschaften aus.

5) Auf der Registerkarte Allgemein, stellen Sie den Starttyp auf Automatisch ein, klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK, um die Änderungen zu speichern.

6) Öffnen Sie das Eigenschaften-Fenster von Windows-Audio erneut. Auf der Registerkarte Abhängigkeiten, erweitern Sie die Komponenten in der Liste Dieser Dienst ist von diesen Systemkomponenten abhängig und notieren Sie diese Systemkomponenten.

7) Finden Sie diese Systemkomponenten im Dienste-Fenster. Starten Sie sie neu und setzen Sie ihren Starttyp auf Automatisch gemäß dem gleichen Vorgang von Schritten 3) ~ 5).

8) Testen Sie, ob die Soundwiedergabe Ihres PCs wieder fehlerfrei funktionieren kann.

Methode 2: Ihren Audio-Treiber neu installieren

In meinem Fall wurde der Fehler Audiodienste antworten nicht durch die Aktualisierung des Audiotreibers behoben. Vor der Trieberaktualisierung können Sie erst versuchen, Ihren Audiotreibers neu zu installieren.

Schritt 1: Ihren Audiotreiber deinstallieren

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windowstaste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.

2) Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager aufzurufen.

3) Unter Audio, Video und Gamecontroller, rechtsklicken Sie auf Ihr Audiogerät (Hier ist Realtek(R) Audio als Beispiel) und wählen Sie Gerät deinstallieren aus.

4) Haken Sie die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen an und klicken Sie auf Deinstallieren.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
windows-audio und windows - end... beides neu gestartet ohne erfolg

Schritt 2: Ihren Audio-Treiber erneut installieren bzw. aktualisieren

Es gibt 2 Optionen zur Installation bzw. Aktualisierung Ihres Audio-Treibers:

Option 1 – Manuell – Für diese Methode brauchen Sie genügend Computerkompetenz und Geduld, da Sie den genau korrekten Treiber online finden, downloaden und Schritt für Schritt installieren müssen.

ODER

Option 2 – Automatisch (Empfohlen) – Diese ist die schnellste und einfachste Option. Alles ist mit nur ein paar Mausklicks fertig – auch wenn Sie ein Computer-Neuling sind.

Driver Easy wird Ihr System automatisch erkennen und korrekte Treiber dafür finden. Sie brauchen nicht, das Risiko von Herunterladen und Installation eines falschen Treibers einzugehen oder sich Sorgen darum zu machen, dass Sie während der Installation Fehler begehen.

Sie können Ihre Treiber mit entweder der GRATIS- oder PRO-Version von Driver Easy aktualisieren. Aber mit der PRO-Version schaffen Sie alles mit nur 2 Klicks (und Sie erhalten volle Unterstützung sowie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie).

1) Downloaden und installieren Sie Driver Easy.

2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Jetzt scannen. Alle problematischen Treiber auf Ihrem PC werden innerhalb einer Minute erkannt.

3) Falls Sie die GRATIS-Version benutzen, klicken Sie auf Aktualisierung neben Ihrem Audiogerät, um dessen neuesten Treiber zu downloaden. Dann müssen Sie den neuen Treiber manuell installieren.

Haben Sie Ihr Driver Easy schon auf die PRO-Version upgegradet, können Sie einfach Alle aktualisieren anklicken, um alle problematischen Treiber auf Ihrem PC automatisch zu aktualisieren.

Methode 3: Ihre Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren

In einigen Fällen kann Ihre Antivirensoftware aus einem Drittanbieter einige Audiodienste blockieren. Falls Sie eine auf Ihrem PC haben, deaktivieren Sie sie testweise:

a) Falls die Soundwiedergabe nach der Deaktivierung wieder funktionieren kann, wenden Sie sich bitte für weitere Hilfe an den Kundendienst Ihres Antivirenprogramms.

b) Sofern die Deaktivierung des Antivirenprogramms nichts bringen kann, reaktivieren Sie das Programm und probieren Sie bitte die nächste Methode aus.

Methode 4: Das Soundproblem im Registrierungs-Editor beheben

Falls die oben genannten Methoden nicht helfen können, können Sie noch probieren, das Problem Audiodienste antworten nicht im Registrierungs-Editor zu lösen.

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windowstaste + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungs-Editor aufzurufen.

2) Geben Sie den folgenden Pfad ins Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndPointBuilder\Parameters

3) Doppelklicken Sie auf den Eintrag ServiceDll.

4) Falls der Wert %SystemRoot%\System32\Audiosrv.dll ist, ist er die Fehlerquelle. Ersetzen Sie den Wert durch %SystemRoot%\System32\AudioEndpointBuilder.dll und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

5) Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Soundproblem gelöst wurde.

Falls ich Ihnen weiterhelfen konnte würde ich mich sehr über eine positive Bewertung freuen (mind. 3 Sterne oben) da ich nur so meine Arbeit bei Justanswer fortführen kann. Ohne eine positive Bewertung wird mir der von Ihnen bezahlte Betrag nicht anerkannt.

Falls das Problem weiterhin besteht stehe ich Ihnen natürlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Für alle Zahlungsangelegenheiten zu Ihrer Anfrage wenden Sie sich bitte direkt an Justanswer da ich darauf als unabhängiger Experte keinerlei Einfluss habe.

Paul Eigenthaler und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Hab eben versucht nach Ihrer Anleitung das Problem in der Regedit zu beheben, erfolglos
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Der vorgeschlagene Wert war bereits vorhanden
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
ich bin mir nicht ganz sicher ob nun ein telefonanruf kommt oder nicht :)

ich habe ihnen per WhatsApp ein audio geschickt

alle möglichen Methoden sind auch nochmal auf folgender seite mit screenshots genau erklärt: https://de.drivereasy.com/wissen/gelost-audiodienste-antworten-nicht-unter-windows-10/#m1

da alle Methoden nicht funktionieren, sollten sie windows neu aufsetzen

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
windows neuinstallation ... ich wollte es eigentlich umgehen

also, alles was man bei diesem soundproblem machen kann sind die oben beschriebenen methoden.

da alles anscheinend nichts hilft bleibt nur eine windows Neuinstallation

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
danke, ***** ***** eine andere antwort erhofft
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
dann war es dann wohl, vielen dank für ihre zeit

tut mir leid dass ich ihnen keine bessere Nachricht geben kann. einen schönen tag noch.