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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21850
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo Frau, ich habe eine installierte 7590 Fritzbox und

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Frau Wilson, ich habe eine installierte 7590 Fritzbox und möchte meine Basisstation von Gigaset daran anschließen. Wie geht dies? Hans Schneider
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe eine Kabelverbindung zwischen Fritzbox und Gigaset-Basisstation hergestellt. Ich habe dazu das Kabel in die linke gelbe Öffnung in der Fritzbox gesteckt. Dann habe ich die neue Festnetzrufnummer probiert. es klingelte aber nicht.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Die Fritzbox wurde vom Telekom-Mitarbeiter installiert. Ich habe einen MagentaZuhause XL-Vertrag
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Der Anschluss der Basisstation ist soweit korrekt. Bitte sehen Sie sich mal das Video auf der folgenden Seite an. Es zeigt Ihnen wie ein analoges Telefon an der FritzBox richtig angeschlossen und eingerichtet wird:

https://youtu.be/OuDKSuqr3vA

Die Plattform bietet Ihnen übrigens automatisch auch ein kostenpflichtiges Telefonat als zusätzlichen Service mit mir an. Dennoch kann ich Ihnen für heute leider kein Gespräch mehr anbieten. Sie können aber jederzeit und völlig kostenfrei das Textfenster unten im Chat für Ihre Rückmeldungen verwenden. Sollten Sie trotzdem ein Telefonat wünschen, so kann ich Ihnen dies erst für morgen Vormittag anbieten.

Leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Ich hoffe daher, dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
HerrCustomerhat meine Frage nicht direkt beantwortet, es handelte sich um eine Frage im digitalen Kontext, er hat mir aber einen Hinweis auf ein Youtube-Video im analogen Kontext gegeben. Deshalb war ich nicht voll zufrieden.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe Ihre Frage bestmöglich, anhand Ihrer Angaben, beantwortet und Ihnen explizit angeboten Rückfragen stellen zu können, wenn solche bestehen sollten.

Dieses Angebot haben Sie leider nicht genutzt und mir nicht gesagt welche Informationen Sie konkret vermissen würden.

Ich weiß leider nicht was Sie mit "digitalem Kontext" meinen. Je konkreter Sie eine Frage stellen und je genauer Ihre Angaben sind, umso präziser kann ein Experte Ihnen antworten. Ihre Frage lautete ganz allgemein, wie man eine Gigaset-Basisstation an eine FritzBox 7590 anschließt. Das Video zeigt diesen Vorgang von Anfang bis zum Ende. Welche Informationen Ihnen hier gefehlt haben, weiß ich leider nicht.