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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 909
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo. Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?

Diese Antwort wurde bewertet:

hallo.
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): ich habe ein problem mit der aeg lavamat protex. auf dem display erscheint ein schluessel .man kann die maschine nicht starten und die tuer geht auch nicht auf.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): ich habe temp. und schleudereinstellung zusammen gedrueckt.da kam ein schloss.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nachdem ich diese beiden tasten nochmal gedrueckt habe ist das schloss verschwunden ,aber nicht der schluessel.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann sein dass sie das letzte Programm nicht richtig beendet haben. Versuchen Sie jetzt noch mal ein kleines Programm wie abpumpen zu starten und von alleine beenden zu lassen. Sobald die Programm zu Ende ist warten Sie noch zusätzlich 5 Minuten. In 5 Minuten müsste die Tür sich entriegeln.

Ich werde auf Ihren Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Der start stopp knopf blinkt. Ansonsten keine reaktion.

Entweder sie haben immer noch die Kindersicherung aktiviert oder die Türverriegelung reagiert nicht. Es registriert nicht dass die Tür geschlossen ist. Können Sie mir ein Foto von ihren Bedienfeld und Display schicken im Eingeschalteten Zustand? Fotos können Sie unterhalb der rechten Seite vom Textbox mit Anhängen.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Datei angehängt (567S7L3)

Sie haben die Kindersicherung nicht aktiviert. Können Sie die Tür jetzt öffnen?

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Nein, geht nicht.

Okay versuchen Sie einmal das hier: drücken Sie bitte die Starttaste für mindestens 5-10 Sekunden. Was passiert dann?

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Maschine wieder eingeschaltet und startknopf gedrückt und es funktioniert. Hoffentlich auch länger. Danke für die Hilfe.

Super es freut mich dass sie es geschafft haben. Es freut mich dass nichts defekt ist und sie keine Reparaturkosten haben. Sie können mir jederzeit wieder eine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Erdal Z und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.