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Die Fehlermeldung weist Sie darauf hin, dass der Tintenabsorber des Gerätes demnächst getauscht werden muss.
Der Tintenabsorber ist ein Filz, der die Tinte aufnimmt, die bei den regelmäßigen Reinigungsvorgängen anfällt. Nach etwa 8400 Reinigungszyklen muss dieser Absorber dann getauscht werden.
Da das Gerät dazu zerlegt werden muss, ist es von den Herstellern nicht vorgesehen, dass der Kunde den Tausch selbst vornehmen kann. Die Canon Servicepartner führen den Tausch aber gerne durch. Es gibt zwei Servicepartner in Deutschland, an die Sie sich wenden können:
Canon Deutschland GmbH
Professional Service Center
Siemensring 90-92
47877 Willig
Telefon 02154-495781
www.canon.de/psc/
Herbert Geissler GmbH
Lichtensteinstr. 75
72770 Reutlingen-Gönningen
Telefon 07072-92970
www.geissler-service.de
Auf der folgenden Seite, finden Sie einen 11-seitigen Workshop, der Ihnen die Prozedur bei einem anderen Canon Drucker zeigt, damit Sie sehen was hier getan werden muss:
http://www.druckerchannel.de/artikel.php?ID=1091&seite=1&t=windel_wechseln
Nachdem die Tintenschwämme erneuert wurden muss die Fehlermeldung durch ein spezielles Service-Tool gelöscht werden. Leider wird dieses Tool von Canon nur an die eigenen Servicepartner ausgegeben. Es gibt zwar illegale Tools im Internet, dabei besteht aber leider immer die Gefahr, dass die Tools Viren-verseucht sind oder Schadprogramme beinhalten.
Hier finden Sie ein Video dass das Zurücksetzen des Zählers zeigt:
https://youtu.be/HStucGu9ppg
Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.
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