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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7592
Erfahrung:  Hardware, SoftwareNetzwerkeSystemanalyse
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Moin Pia, ich bin Volker. Beim Spaziergang ist mir mein

Diese Antwort wurde bewertet:

Moin Pia, ich bin Volker. Beim Spaziergang ist mir mein Handy - Samsung Galaxy A70 - auf die Straße gefallen. Linke untere Ecke ganz leicht eingedrückt, über Eck ein Sprung im Glas, das Handy ist tot. Aber nicht ganz:Es geht nicht mehr an, aber ist nicht
Fachassistent(in): Haben Sie versucht, einen Neustart Ihres Mobiltelefons zu erzwingen?
Fragesteller(in): Meine Sie über die Tastenkombination "Ton runter + Ein/Aus-Taste? Ja.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich kopiere kurz meinen Merkzettel:

Hallo in dem Fall muss das Handy vor Ort geprüft und repariert werden. Sie könnten versuchen es per USB Kabel am PC anzuschließen evt. startet das Handy und Sie können so noch einen Teil der Daten retten falls Sie ein Google Konto mit Cloud Backup erstellt haben und das Backup regelmäßig läuft sind die Daten in der Cloud von Google unter google.de > einloggen > dort sollten Sie dann acuh das Handy und die Daten einsehen können. Das Gerät kann aber nur vor Ort repariert werden. Falls gar kein Backup existiert dann wird es schwieriger denn dann müsste man den Speicher auslesen was ohne zusätzliche Hard- und Software nicht möglich ist. Tricks gibt es hier leider nicht. Viel Erfolg. Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Moin Günter, ich wollte vorhin noch meine Notizen einfügen, aber da war der "Assistent" schon weg. Vielleicht könnte ihr daraus irgend etwas ableiten:
- Handy neben die Jackentasche gesteckt, Absturz aus 1,2 m Höhe
- Aufprall linke untere Ecke. Gehäuse leicht eingedrückt, Sprung über Eck im Glas
- Gerät ist “tot“; irgendetwas scheppert im Inneren
- Sim-Karte raus – rein – Startversuch: kein Unterschied
- Ladekabel eingesteckt: Gerät quittiert mit Ton (wenn auf Lautsprecher) oder Vibration (wenn die Lautstärke auf Null herunter ist)
- Nach 30 Minuten kam ein Benachrichtigungston (warum auch immer)
- Verbindungskabel zum PC eingesteckt: Benachrichtigungston, der PC erkennt das Gerät, Order Galaxy A70 wird angezeigt, Meldung “dieser Ordner ist leer“
- Nach zufälligem ( = sinnlosem) Tastendrücken leuchtet am linken Rand des Displays ein Streifen von 1 cm Länge kurz (1/10 sec.) auf - insgesamt 3x, keine Systematik feststellbar.

Hm, könnte das Board sein oder Teile vom Display was da klappert das klingt aber leider nach einem Schaden der sich acuh am Board des Geräts befindet d.h. nicht nur das Glas selbst sondern auch die Platine im Geärt könnte gebrochen/gerissen sein d.h. das Gerät kann nur noch mit sepzeiller Hard- und Software gereettet werden d.h. die Daten selbst. Das Gerät zu reparieren wäre möglich aber im Grunde kann man es auch gleich austauschen denn alle Teile die betroffen sind wären im fast ein neues Handy insofern macht es kaum Sinn das Gerät zu reparien man kann sich das vorher ansehen aber ich denke viel mehr wird nicht "gehen". Die Daten kann man elider nur noch wie o.a. mit speziellen Tools auslesen mit Bordmitteln kommt man da leider nicht weiter.

Gruß Günter

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