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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 24506
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Meine Instagram Konto hefr13 wurde gesperrt wegen angebliche

Kundenfrage

Meine Instagram Konto hefr13 wurde gesperrt wegen angebliche nutzerrechte gesperrt , wenn ich mich melden wollte super Seite behaupte es gibt keine nutze mit hefr13 , vor 3 Tagen habe ich ein merkwürdigen Mail bekommen- das Maine Internet Adresse geändert ist - ich denke meine Konto wurde gehackt, bitte um hilfe
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihre Software zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): für Instagram oder iPhone?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich kann diese merkwürdigen Mail senden . Und ich habe keine verstoßen begonnen . Ich möchte mein Account und meine follower wieder haben. Ich poste nur meine Fotos
Gepostet: vor 8 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Bitte verwenden Sie in diesem Fall das Meldeformular auf der folgenden Seite:

https://www.facebook.com/help/contact/606967319425038

Eine andere Möglichkeit der Kontaktaufnahme bietet Instagram leider nicht an. Wenn Sie auf diesem Weg nicht weiterkommen können Sie noch einen Anwalt beauftragen gegen die Kontosperre vorzugehen:

https://www.anwalt.de/rechtstipps/facebook-oder-instagram-konto-gesperrt-ein-kleiner-ratgeber_181969.html

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Diese Seite kann ich nicht absenden ( Facebook) weil angeblich Nutzer ist unbekannt
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
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Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Monaten.

Leider haben wir keine Möglichkeit Ihnen hier weiterzuhelfen, da wir weder Mitarbeiter von Facebook sind noch Zugriff auf Instagram-Accounts haben. Ich gebe Ihre Frage daher noch einmal für meine Kollegen frei. Sollten Sie keine weitere Antwort bekommen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Justanswer.

Sie können den Kundenservice auf der folgenden Seite direkt und kostenlos per Kontaktformular oder auch telefonisch erreichen:

https://www.justanswer.de/help/contact-us