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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1657
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Erdal Z ist jetzt online.

Wir befinden uns zur Zeit in unserer Ferienwohnung in

Kundenfrage

Wir befinden uns zur Zeit in unserer Ferienwohnung in Spanien( Andalusien).
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Unser side by side Model RS 7567THCSL kühlt nicht mehr.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Der Strom in derWohnung funktioniert.
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann verschiedene Ursachen sein. Es kann sein dass ein Bauteil ausgefallen ist beziehungsweise was am meisten ausfällt ist der Thermostat. Ich würde Ihnen empfehlen das Gerät auszuschalten für mindestens 12 Stunden ausgeschaltet zu lassen. Nach 12 Stunden noch mal einschalten und die super gefriert Taste gedrückt halten für mindestens 5-10 Sekunden. Danach müsste die Kühlung neu starten beziehungsweise beschleunigen. Sie müssen den Lüfter und das Motor arbeiten hören. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

Haben Sie meine Nachricht erhalten ? Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Das Gerät funktioniert nicht und kühlt nicht. Ihre Anweisung habe ich befolgt.
Und jetzt?
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

Ok geben Sie mir mehr Informationen. Sobald sie es einschalten hören sie unten den Motor oder Lüfter?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nein. Das Gerät gibt keinen Laut von sich
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

Entweder ist an der Thermostat, Kondensator oder die Steuer Platine fehlerhaft. Es tut mir wirklich sehr leid. Versuchen Sie es noch Mals mit 5 Minuten Stromversorgung trennen. Versuchen Sie es mindestens dreimal hintereinander wenn es nicht klappt dann muss das Gerät einmal fachmännisch geprüft und das defekte Bauteil ausgetauscht werden. Es ist leider keine Störung.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sie haben auf meine letzte Nachricht noch nicht reagiert. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir antworten würden. Ihre Anfrage ist noch offen.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

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Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 9 Monaten.

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