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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 24508
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo und einen guten Morgen, Fachassistent(in): Was haben

Kundenfrage

Hallo und einen guten Morgen,
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Wie bekomme ich die Seitenwand vom Spühler ab ich möchte die LED Lampe wechseln.....
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): AEG FEE 83700 PM
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Die Seitenwand ist vorne und hinten festgeschraubt und dann oben eingeschnappt. Wenn Sie die Schrauben lösen und etwaige Kunststoffhalterungen an den Ecken entfernen, müssten Sie die Seitenwand oben anheben und zur Seite hin entfernen können.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Die Schrauben sind ab und die Seitenwand wird duch etwas noch blockiert
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Kunststoffecken entfernt?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Da sind keine...
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Dann ist die Türe aber nur über so Plastiknasen eingeschnappt. Wenn Sie da mit dem Schraubendreher drunter fahren, dann müssten die Nasen ausrasten und die Türe frei sein.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Mit der Tür habe ich kein Problem, ich möchte die Seitenwand entfernen um an die LED Lampe für den Spülerinnenbeleuchtung ran zukommen
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sorry, mit Türe war schon die Seitenwand gemeint.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Und die ich zwar locker, aber Sie geht nicht ab
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sicher, dass Sie da nicht doch irgendwo eine Schraube vergessen haben?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Ich muss jetzt leider ein Telefonat mit einem anderen Kunden annehmen und kann Ihnen daher erst nach dem Telefonat wieder antworten. Bitte haben Sie daher etwas Geduld falls ich mich nicht melden kann.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Konnten Sie die Seitenwand inzwischen entfernen?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Leider nicht, ich habe es erstmal wieder zusammen gemacht...und schau wo ich ein Exposé bekomme...
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

In Ordnung. Dann gebe ich Ihre Frage noch einmal für die Kollegen frei, falls Ihnen jemand besser weiterhelfen kann.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrte:r Fragesteller:in,

leider ist Ihre Frage noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet worden. Das tut mir sehr leid, weil das nicht der Normalfall ist und Sie dadurch ein falsches Bild von unserem Service bekommen. Dennoch haben wir aktuell leider keinen geeigneten Experten unter uns, der Ihnen bei diesem Problem im Rahmen einer Ferndiagnose besser weiterhelfen kann.

Ich würde Ihnen deshalb empfehlen sich mit Ihrem Problem einmal direkt an AEG zu wenden. Möglicherweise kann Ihnen dort besser weitergeholfen werden: https://www.aeg.de/support/contact-us/

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei einem anderen Problem einmal besser behilflich sein können und Sie dann dennoch wieder auf Justanswer zukommen werden. Für Rückfragen zu Justanswer wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice:

https://www.justanswer.de/help/contact-us