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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21173
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Muss nach vermutlichem cyberangriff auf onlinebanking handy

Diese Antwort wurde bewertet:

Muss nach vermutlichem cyberangriff auf onlinebanking handy auf werkseinstellung setzen. muss ich alles neu instalieren,sind dann auch alle Apps weg
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Handy? Seit wann haben Sie Probleme mit Ihrem Handy?
Fragesteller(in): 3Jahre samsung A70
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Ja, wenn Sie das Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen, dann ist hinterher alles weg.

Wenn Sie in den Einstellungen die Synchronisation der Daten mit Ihrem Google-Konto eingestellt haben, dann können Sie nach dem Zurücksetzen das Handy wieder an das bestehende Google-Konto anmelden und die dorthin synchronisierten Daten auf das Handy zurücksichern.

Siehe hierzu: https://support.google.com/android/answer/2819582?hl=de

Halten Sie vor dem Zurücksetzen unbedingt die Login-Daten für Ihr Google-Konto parat und achten Sie darauf, dass Ihre im Profil hinterlegten Daten aktuell sind.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.