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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21250
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Moin ich kann mit diesem Rechner weder Hotmail empfangen

Diese Antwort wurde bewertet:

Moin ich kann mit diesem Rechner weder Hotmail empfangen noch senden. Auf meinem Handy geht beides. Tel****** Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Handy? Seit wann haben Sie Probleme mit Ihrem Handy? Fragesteller(in): Das Handy funktioniert. Die mail auf dem Rechner offensichtlich seit ende Juni nicht mehr Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen? Fragesteller(in): nein. Viele Grüße ****

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Loggen Sie sich bitte auf der folgenden Seite in Ihr Hotmail-Konto ein und versuchen Sie dann dort eine Test-Email an sich selbst zu senden. Funktioniert das?

https://outlook.live.com/owa/

Welches Betriebssystem haben Sie?

Bitte antworten Sie mir kostenfrei in dem unten stehenden Textfeld.

Gerne würde ich Ihnen bei Ihrem Problem weiterhelfen, aber leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.

Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so antworten Sie mir bitte einfach in dem unten stehenden Textfeld. Dieses Textfeld steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Bitte bedenken Sie aber, dass ich zu dieser Zeit möglicherweise nicht online bin, oder auch andere Kunden beraten muss und Ihnen dadurch nicht unmittelbar antworten kann.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Der Mail Ekount hat nicht funktioniert..Auf dem Rechner

Was genau funktioniert nicht? Können Sie sich auf der Seite https://outlook.live.com/owa/ in Ihr Konto einloggen?

Welches Betriebssystem haben Sie?

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Nein : Dieses Konto ist nicht vorhanden

Dann müssen Sie die "Kennwort vergessen Funktion" auf der Anmeldeseite verwenden um das Konto zurückzusetzen.

Telefonieren kann ich leider erst später, da das Frageaufkommen im Moment leider sehr hoch ist.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Dann werden die 18€ storniert oder?

Wie gesagt. Ich kann Sie später gerne noch anrufen, nur im Moment geht es leider nicht.

Generell müssen Sie aber die Kennwort vergessen Funktion verwenden um das Konto zurückzusetzen wenn Sie sich nicht einloggen können.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.