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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21137
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Ich habe eine Samsung Grand prime mit Android Version 5.1.1

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe eine Samsung Grand prime mit Android Version 5.1.1 und würde gerne die Covpass App herunterladen. Leider geht das nicht es kommt die Meldung - das Gerät ist nicht mit der Version kompatibel
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): heute
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): habe es über die Play Store und Galaxy Store versucht. es kommt immer die gleiche Meldung.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Das ist korrekt. Sowohl für die Covpass App als auch für die Corona-Warn-App benötigen Sie mind. Android 6. Das lässt sich leider nicht ändern.

Wenn Sie ein älteres Handy haben können Sie aber auch einfach Ihren gelben Impfausweis bei einer Kontrolle vorlegen. Dieser wird ebenso akzeptiert wie die App.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Gibt es keine Möglichkeit auf das Gerät eine neuere Version herunterzuladen um die App zu installieren.

Auf offiziellem Weg ist das nicht möglich. Es gibt zwar Mittel und Wege, die sind aber eher inoffiziell und nicht für Laien geeignet. Siehe Video unter:

https://youtu.be/mQJwY_OYpEc

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.