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Mohammad Saddam
Mohammad Saddam,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 138
Erfahrung:  Sr. Desktop support engineer at HCL
112900375
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Mohammad Saddam ist jetzt online.

Hallo, ich muss den sensor meines brother MFC5335DW reinigen

Kundenfrage

hallo, ich muss den sensor meines brother MFC5335DW reinigen aber ich weiss nicht, wo er ist
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): tintenpatronen ausgewechselt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): eigentlich nicht
Gepostet: vor 11 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

Hallo, willkommen bei JustAnswer!
Mein Name ist Saddam und ich freue mich sehr, Sie heute bei Ihren Problemen zu unterstützen.

Ich bin ein Tech-Experte bei Justanswer über 5.5 Jahre Erfahrung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Drucker haben. Bitte geben Sie mir einen Moment, um die Details Ihrer Frage zu überprüfen

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

Reinigen der Sensoren

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
Öffnen Sie die obere Abdeckung (1) und die vordere Abdeckung (2).

Wischen Sie den Papierstaub, der sich auf dem Dokumentensensor (1) angesammelt hat, mit einem weichen, fusselfreien und mit Wasser angefeuchteten Tuch ab.

Wischen Sie den Papierstaub, der sich auf dem Kartensensor (1) angesammelt hat, mit einem weichen, fusselfreien und mit Wasser angefeuchteten Tuch ab.

Schließen Sie die Frontabdeckung und die obere Abdeckung.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Entschuldigen Sie bitte Mohammed aber was ist hier 1 und 2? Denn genau das ist das Problem: 1 finde ich vielleicht aber 2 nicht
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

ok

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

schauen Sie bitte mal das Bild auf dem Link an

https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=us_ot&lang=en&prod=ads1700w_all&faqid=faq00100526_500

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ok, muss ich die 2 schrauben dafür entfernen?
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

ja, bitte

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

sehen Sie bitte dieses folgende Video zu zerlegen Brother Drucker MFC J5335DW sauberen Druckkopf auch
es wird auch dabei helfen.

https://www.youtube.com/watch?v=IZv40LC9294

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
habe ich nur teilweise geschafft, linke Seite ist ab, da sind so Platinen...der mittlere Teil sind bei mir anders als im Video aus...konmisch, ist das gleiche Modell...
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

ja, das ist gleich Modell. aber es soll helfen

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ich versuche es heute wieder, sage dann Bescheid
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 11 Tagen.

kein Problem!