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Mohammad Saddam
Mohammad Saddam,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 156
Erfahrung:  Sr. Desktop support engineer at HCL
112900375
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Mohammad Saddam ist jetzt online.

Hallo, möchte gerne mein altes handy auf werkseinstellung

Kundenfrage

hallo, möchte gerne mein altes handy auf werkseinstellung zurücksetzen, da ich ein neues bekommen habe. habe aber leider zur bestätigung mein passwort von meinem gmail acc vergessen. wsas kann ich jetzt tun. habt ihr eine möglichkeit mir mein pw zuzuschicken ? vielen dank ***** ***** mfg thomas höhne
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihr Handy-Passwort zuletzt geändert? Haben Sie ein E-Mail-Konto, das mit Ihrem Handy verknüpft ist?
Fragesteller(in): ja habe ein email konto, kenne aber leider nicht mehr das pw
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein
Gepostet: vor 16 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

Hallo, willkommen bei JustAnswer!
Mein Name ist Saddam und ich freue mich sehr, Sie heute bei Ihren Problemen zu unterstützen.

Ich bin ein Tech-Experte bei Justanswer über 5.5 Jahre Erfahrung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit  Handy haben. Bitte geben Sie mir einen Moment, um die Details Ihrer Frage zu überprüfen

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

was fuer Handy haben Sie?

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
samsung galaxy s7
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

So setzen Sie Stock-Android-Telefone zurück:
Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.

Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gedrückt, bis Ihr Telefon in den Fastboot-Modus bootet. Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie eine Reihe von Systeminformationen und eine Menüoption.

Verwenden Sie die Tasten Lauter und Leiser, um durch die Menüoptionen zu navigieren, bis Sie zum Wiederherstellungsmodus gelangen, und drücken Sie dann die Ein/Aus-Taste, um ihn auszuwählen.

Sie sehen das Google-Logo auf weißem Hintergrund, dann das auf dem Rücken liegende Android-Maskottchen und die Worte Kein Befehl.

Halten Sie die Einschalttaste gedrückt und drücken Sie dann die Taste "Lauter".

Ein neues Menü mit einer Reihe von Systembefehlen wird eingeblendet. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zu Daten löschen/Werksreset zu gelangen, und die Ein/Aus-Taste, um es auszuwählen.

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

wenn Sie das Telefon zurücksetzen, können Sie Daten verlieren

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

Passwort vom Samsung Galaxy S7 vergessen

Haben Sie Ihr Samsung Galaxy S7 mit einem Google-Konto verbunden, können Sie Ihr Passwort über Google zurücksetzen. In den meisten Fällen sollte diese Möglichkeit bestehen.

Geben Sie dazu einfach einige Male einen falschen PIN-Code auf dem Galaxy S7 ein. Nach einigen Fehlversuchen erscheint unten eine Option für den Google-Reset. Anschließend können Sie eine neue PIN vergeben oder Ihren Fingerabdruck neu einspeichern.

Alternativ können Sie Ihr Smartphone über die Webseite Find My Mobile entsperren. Loggen Sie sich dort in Ihren Samsung-Account ein und wählen Sie das Galaxy S7 aus. Über die Option "Bildschirm freigeben" erhalten Sie wieder Zugriff und können die PIN auf dem Galaxy S7 ändern

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
zurücksetzen geht ja nicht, ich soll meine identität bestätigen mit meiner @gmail.com adresse und passwort und ich weiß nicht mehr dieses passwort. das ist mein problem
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

ok

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
ich möchte aber dieses handy
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
zurücksetzen
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

machen Sie bitt den Ling auf und folgen Sie

https://praxistipps.chip.de/samsung-galaxy-s7-passwort-vergessen-was-tun_94055

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
ok
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

lassen Sie mich wissen ob es funktioniert

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
nein, klappt nicht.brauche doch nur mein passwort zur identivizierung!!!
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
das passwort für meinen @gmail.com adresse
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
kann ich dir nicht einfach die gmail adresse schicken und du sendest mir das passwort dazu ?
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

nein , es geht nicht

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

Sie müssen dann Ihr E-Mail-Passwort zurücksetzen

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 16 Tagen.

schauen Sie mal den Link das passwort fuer  Gmail zu aendern

https://support.google.com/mail/answer/41078?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de