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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21142
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich besitze einen ausgemusterten Dell Laptop Latitude E5540

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich besitze einen ausgemusterten Dell Laptop Latitude E5540 und kann das DVD fach nicht öffnen
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Fragesteller(in): Windows 10 Pro , habe gar nichts weiter gemacht
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Das System hat ein Update gemacht , aber vor dem Update hatte ich das DVD Fach auch noch nicht geöffnet

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Öffnet sich das Laufwerk wenn Sie es im Windows-Explorer mit der rechten Maustaste anklicken und dann auf "Auswerfen" gehen?

Bitte antworten Sie mir kostenfrei in dem unten stehenden Textfeld.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Das DVD Laufwerk wird gar nicht angezeigt

Bauen Sie es mal aus und wieder ein. Machen Sie anschließend einen Rechner-Neustart. Möglicherweise hat es keinen richtigen Kontakt.

Anleitung: https://www.dell.com/support/manuals/de-de/latitude-e5540-laptop/delllatitudee5540_om-v3/entfernen-des-optischen-laufwerks?guid=guid-8b14191f-8b19-431e-a5b0-e500cf5eddc3&lang=de-de

Ich bin jetzt leider gleich zu Mittag. Ein Telefonat kann ich Ihnen leider erst später anbieten.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Danke für die Antwort , Ich werde das ausprobieren !

Sehr gerne.

Hier können Sie ggf. ein neues DVD-Laufwerk bekommen, falls es defekt sein sollte:

https://www.ebay.de/itm/154007422267

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.