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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21140
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Ich habe auf meinem Handy alle Kontakte gelöcht. Wie kann

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe auf meinem Handy alle Kontakte gelöcht. Wie kann ich sie wieder aufrufen ?
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Handy? Seit wann haben Sie Probleme mit Ihrem Handy?
Fragesteller(in): Ca 5 Jahre Problem stammt vom 30.06.2021
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Gelöschte Kontakte können Sie nur aus einem vorhandenen Backup wiederherstellen. Ansonsten sind gelöschte Kontakte nicht mehr wiederherstellbar. Einen Papierkorb für Kontakte gibt es nicht.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Ich habe Ihre Frage wunschgemäß beantwortet und Ihnen angeboten Rückfragen zu stellen wenn Sie weitere Informationen benötigen. Diese Möglichkeit haben Sie leider gar nicht genutzt und meine Antwort dennoch negativ bewertet. Das bedauere ich sehr und ich weiß leider nicht was Sie an der Antwort bemängeln.

Möglicherweise bezieht sich Ihre Unzufriedenheit auf das Gerät. Bitte bedenken Sie, das wir herstellerunabhängige Techniker sind und weder an der Entwicklung dieses Gerätes beteiligt waren, noch vom Hersteller für unsere Dienstleitung bezahlt werden. Wir beantworten lediglich Ihre gestellte Frage als unabhängige Techniker. Ihre Bewertung bezieht sich somit auch nicht auf das Gerät, sondern darauf, ob ich Ihre Frage vollständig beantwortet habe.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder mit mir als Experten unzufrieden sein, dann geben Sie mir bitte eine Rückmeldung in dem Textfeld, damit ich weiß wie ich Ihnen in dieser Sache besser weiterhelfen könnte. Rückfragen sind für Sie kostenlos.

Sollte sich Ihre Unzufriedenheit hingegen auf das Produkt beziehen zu dem Sie Ihre Frage gestellt haben und Ihre Frage von mir vollständig beantwortet worden sein, dann würde ich Sie bitten eine Neubewertung meiner Antwort vorzunehmen. Eine 1-Sterne-Bewertung ist die schlechteste Bewertung, die Sie vergeben können und bedeutet, dass ich Ihre Frage nicht oder unvollständig beantwortet hätte. Beides trifft aber nicht zu. Es wäre daher sehr freundlich, wenn Sie eine Neubewertung mit mind. 3 Sternen (= neutral) vornehmen würden, da eine negative Bewertung für eine korrekte Antwort auf Ihre Frage sicher nicht gerechtfertigt ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
wie kann ich mit einem Backup meine Kontaktdaten wieder finden

Wo haben Sie denn ein Backup erstellt?

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich bin 83 Jahre und weiss nicht wo und wie ich ein Backup durchführe
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich möchte nicht telefonieren

Wenn Sie vor dem Löschen kein Backup erstellt haben, dann können Sie die gelöschten Kontakte leider nicht wiederherstellen.

Wie ein Backup erstellt und zurück gesichert wird hängt von Ihrem Handymodell ab. Sie haben leider die Modellbezeichnung und den Hersteller des Gerätes nicht angegeben. Wenn es beispielsweise ein Android-Handy ist, dann können Sie die Kontakte über Ihr Google-Konto sichern, exportieren und wiederherstellen. Wie das funktioniert können Sie auf der folgenden Seite nachlesen:

https://support.google.com/contacts/answer/7199294/kontakte-exportieren-sichern-oder-wiederherstellen-computer?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de&oco=1

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Handy von Samsung Typ Galaxis s7
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich habe alle Kontakte auf dem PC unter Google Kontakte gefunden. wie kann ich die Kontakte auf meinem Handy unter kontakte speichern ?

Wie in dem Link unter "Kontakte aus Sicherungen wiederherstellen" beschrieben.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr dazu an mich haben würde ich Sie bitten eine Neubewertung vorzunehmen. Eine 1-Sterne-Bewertung ist eine negative Bewertung und bedeutet, dass Ihre Frage nicht beantwortet worden wäre. Da dies nicht der Fall ist, würde ich Sie diesbezüglich um eine Korrektur bitten.

Gibt es Probleme bei der Neubewertung meiner Antwort?

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.