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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 21167
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Mein PIXMA Drucker druckt nicht. Fachassistent(in): Stellen

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein PIXMA Drucker druckt nicht.
Fachassistent(in): Stellen Sie eine Verbindung zum Drucker über ein USB-Kabel oder drahtlos her? Wann haben Sie Ihre Druckertreiber zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): Es leuchtet die orangefarbene Lampe neben dem B auf.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): bin leider technisch völlig unversiert

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Um welchen Pixma-Drucker geht es denn überhaupt bei Ihrer Frage und wie lautet der vierstellige Fehlercode, den der Drucker am Display anzeigt?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
PIXMAMG3600series

Wie lautet der vierstellige Fehlercode, den der Drucker am Display anzeigt?

Momentan ist das Frageaufkommen auf Justanswer leider sehr hoch, sodass ich in der Zwischenzeit, während ich auf Ihre Rückmeldung warte, auch Fragen anderer Kunden bearbeiten muss. Bitte haben Sie daher etwas Geduld, falls ich Ihnen nach Ihrer Rückmeldung nicht sofort antworten kann. Sie werden über jede neue Nachricht von mir automatisch per Email informiert und können dann jederzeit wieder in den Chat zurückkehren.

Gerne würde ich Ihnen bei Ihrem Problem weiterhelfen, aber leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.

Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so antworten Sie mir bitte einfach in dem unten stehenden Textfeld. Dieses Textfeld steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Bitte bedenken Sie aber, dass ich zu dieser Zeit möglicherweise nicht online bin, oder auch andere Kunden beraten muss und Ihnen dadurch nicht unmittelbar antworten kann.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Ich habe Ihnen mitgeteilt, dass mein PIXMA MG 3600series nicht mehr drückt seit die orangefarbene Lampe neben dem B aufleuchtet. Ein Display mit Fehlermeldung hat er nicht . Es geht um das WiFy

Modelle ohne Display zeigen einen Fehler anhand von Blinksignalen an, wobei die Anzahl der Blinkzeichen einen Fehlercode übermittelt.

Wie oft blinkt die orangefarbene Leuchte denn?

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Er blinkt nicht sondern ist konstant an

Dann meldet der Drucker eigentlich keinen Fehler.

Was zeigt der Computer denn an wenn Sie einen Druckauftrag absenden?

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Er hat jetzt gerade wieder funktioniert !

Super. Dann würde ich mich über eine positive Bewertung sehr freuen. Bitte ganz oben bei der Frage die fünf Sterne und dann den Button Bewerten anklicken.

Gerne stehe ich Ihnen auch bei anderen Problemen wieder zur Verfügung.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.