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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20729
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo! Mein gegaset 720 funktioniert nicht mehr richtig. Der

Kundenfrage

Hallo! Mein gegaset 720 funktioniert nicht mehr richtig. Der Bildschirm bleibt schwarz und Anrufe gehen nicht raus
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): MObilteil aus und angeschaltet. Mir fällt weiter nichts ein.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein
Gepostet: vor 21 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 21 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Lässt sich das Gigaset denn überhaupt einschalten? Wenn nicht, dann ist vermutlich der Akku defekt. Haben Sie das überprüft?

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Der Akku funktioniert. Das Mobilteil ist eingeschaltet und der Homescreen erscheint normal. sobald ich ins Menu gehe, wird der Bildschirm schwarz. Egal bei welcher Menufunktion. Und Anrufe gehen nicht raus.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 21 Tagen.

Setzen Sie Mobilteil und Basisstation bitte mal auf Werkseinstellung zurück und testen Sie es dann nochmal.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 20 Tagen.

Leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Ich hoffe daher, dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 17 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.