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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20700
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, guten Tag Frau. Fachassistent(in): Was haben Sie

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, guten Tag Frau Wilson.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich möchte meinen Fernsehen TX 32 DSN608 mit meinem MacBook Air verbinden. Ich habe beides mit einem Hdmi Kabel verbunden, komme aber nicht in das menu rein mit der Fernbedienung
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ja, der Fernseher sucht immer nur den Satelliten, aber den will und brauche ich ja gar nicht. Im Internet steht man soll source auf der Fernbedienung drücken, da gibt es aber keinen source Taste

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Die Source-Taste ist bei Ihrem Modell die Taste "AV".

Hiermit können Sie die Signalquelle einstellen, die der Fernseher anzeigen soll.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Vielen Dank, ***** ***** der Fernseher nicht auf die Av-Taste, stattdessen will er immer mit einem Satellit verbinden...

Dann ist möglicherweise die Taste auf der Fernbedienung kaputt.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ich möchte nichttelefonieren
, habe bereits 22 Euro bezahlt.
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
und möchte nicht noch 18 Euro extra zahlen

Ein Telefonat wird Ihnen vom System leider automatisch als zusätzlicher Service angeboten. Das kann ich nicht verhindern. Sie müssen selbstverständlich kein Telefonat buchen, um eine Antwort auf Ihre Frage zu bekommen. Die Beantwortung Ihrer Frage, inklusive Ihrer Rückfragen, in diesem Chat sind natürlich in dem bereits bezahlten Fragewert enthalten. Ich habe nur leider keine Möglichkeit das Angebot für ein zusätzliches Telefonat zu verhindern.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
das mag sein, ist aber unwahrscheinlich, der Fernseher war 10 Monate im Keller gestanden und nie benutzt worden,
kann man auch am Fernseher direkt das AV
einstellen?
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
außerdem blink der Fernseher, wenn ich die taste drücke, aber im Bild ändert sich nichts
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
sind Sie noch da?
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Hallo????

Ja, aber ich muss auch erst recherchieren bevor ich Ihnen antworten kann.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ok

Der Fernseher hat rechts oben ein Tastenfeld an der Seite mit 6 Tasten. Mit der obersten Taste können Sie ebenfalls die Signalquelle einstellen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
das habe ich schon versucht, aber das Bild ändert sich nicht, er sucht weiter den Satelliten ...
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
er versucht ein Auto setup durchzuführen...

Dann können Sie den Fernseher nur für 15 Minuten ausstecken und es noch einmal versuchen und Sie können ihn noch auf Werkseinstellung zurücksetzen. Mehr Optionen hat das Gerät leider nicht.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
wie setzte ich auf Werkeinstellungen zurück?

System-Menü > Setup-Menü > Werkeinstellungen

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
da komme ich ja aber auch nicht rein, ich komm in kein Menü, sondern er will immer nur das auto setup machen...

Stecken Sie ihn mal für 15 Minuten aus. Da scheint dann wohl mehr im Argen zu liegen wenn sich noch nicht mal mehr das Menü aufrufen lässt.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ok, dann probiere ich das....

In Ordnung. Wenn es dann immer noch nicht geht scheint das Gerät leider defekt zu sein.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Vielen Dank
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Und einen schönen Tag noch:-)

Gerne und gleichfalls. Bitte die positive Bewertung nicht vergessen.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
mach ich