So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Erdal Z.
Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 684
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
109160322
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Erdal Z ist jetzt online.

Kann ein canon reparaturservice bei einem Pixma Drucker mit

Diese Antwort wurde bewertet:

kann ein canon reparaturservice bei einem Pixma Drucker mit dem Fehlercode B300 angeben welcher fehler es ist?
Fachassistent(in): Tritt der Fehler bei allen Dokumenten auf, die Sie drucken möchten? Haben Sie versucht, den Drucker neu zu starten?
Fragesteller(in): Ja der Fehler tritt gleich nach dem Einschalten auf
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Wenn die Klappe zuden Tintenbehältern geöffnet wird und dann wieder auf anforderung geschlossen, so tritt die Fehlermeldung erst etwas später auf. vorher fährt der Schlitten mit den Kartuschen hin und her.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Sind Sie sicher dass das Fehlermeldung B300 ist? Ist es eher eine B200? Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Einem Moment, ich werde den Drucker nochmal einschalten

Ok kein Stress Ich bin für Sie da.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
natürlich B200

diese Fehlermeldung bedeutet dass ihr Druckkopf nicht eingesetzt ist oder verstopft oder defekt ist. Es kann auch sein das die Elektronik im Gerät defekt ist so dass die Druckkopf nicht erkannt wird. Sie müssen einmal es reinigen und dann noch mal prüfen. Hierzu eine Anweisung wie sie es durchführen können.

1. Den Druckkopf mittels des grauen oder Schwarzen Hebels vom Gerät lösen

2. Anschließend den Druckkopf unter warmen Wasser reinigen, bis das Wasser klar ist.

3. Den Kopf vollständig abtrocknen

4. Druckkopf einsetzen und eine Fehlerdiagnose durchführen lassen

5. Testseite drucken, um auf die Funktionalität zu prüfen.

Hier eine Video Anleitung für Sie als Übersicht.

https://youtu.be/cx2BZX9a65c

Wenn es nach der Reinigung nicht funktionieren sollte dann ist es defekt. Eine Folgeschaden an der Platine oder an der Elektronik kann man auch nicht ausschließen.

Bitte zögern Sie nicht, dieses Thema fortzusetzen, wenn Sie weitere Fragen haben. Ich würde mich sehr freuen, Ihnen zu helfen!

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Danke, ***** ***** Mechatroniker daher kann Ihre Anweisungen leicht ausführen. werde dies tun und melde mich wieder wenns nicht besser wird. Wie kann ich Sie wieder erreichen ?

Sie können mich jederzeit erreichen. Jederzeit können Sie mir jetzt auch eine Nachricht schreiben und mir schicken. Ich bin bis 23:00 Uhr abends online. Morgens bin ich ab 8:00 Uhr wieder online. Sobald ich Ihre Nachricht lese werde ich Ihnen antworten. Ich stehe Ihnen immer zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Danke ***** ***** morgen

Alles klar ich wünsch dir sehr viel Glück und Erfolg dabei. Für heute wünsche ich Ihnen einen angenehmen Tag. Bleiben Sie gesund.

Erdal Z und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Der Druckkopf ist nicht durchlässig zu kriegen, ein neuer ist zu teuer. Jeder weitere Versuch den Drucker zu reparieren ist bei den heutigen Preisen eines neuen unrentabel. Trotzdem vielen Dank für Ihre Hilfe.

Super ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Ich hoffe die werden mit dem neuen sehr viel Erfolg und Glück haben. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag bleiben Sie gesund.