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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20741
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Guten tag ich habe eine siemens eq 5 und die mahlt nicht

Diese Antwort wurde bewertet:

guten tag ich habe eine siemens eq 5 und die mahlt nicht mehr
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): reset start bohnenbehälter geleert und geputzt gereinigt und entkalkt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): es erscheint immer die meldung das der milchschäumer gereinigt werden muss. habe ich schon etliche male durchlaufen lassen

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Wenn die Fehlermeldung nicht erlischt muss der Milchschäumer leider einmal ausgebaut und überprüft werden. Offensichtlich bekommt die automatische Reinigung ihn nicht mehr ausreichend sauber.

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Videoanleitung, wie Sie das Gehäuse der Maschine öffnen können:

https://youtu.be/t90sqaIce8o

Wie Sie an den Milchschäumer herankommen zeigt Ihnen dieses Video:

https://youtu.be/soIK9ik1esQ

Wenn Sie sich das nicht selbst zutrauen müssten Sie das Gerät einmal zur Revision an Siemens einsenden. Kontakt:

https://www.siemens-home.bsh-group.com/ch/de/kundendienst/reparatur

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Besten Dank. Das Problem dass keine Bohnen gemahlen werden, ist jedoch hier nicht aufgeführt

Dazu finden Sie hier ein Video wie Sie das Mahlwerk ausbauen können:

https://youtu.be/jxQ96VRzXpY

und wie Sie es überholen:

https://youtu.be/2X1P4DO3dsQ

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 26 Tagen.
Muss dies alles zuerst erledigen. Entschuldigen Sie bitte, werde Sie gleich bewerten.