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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7416
Erfahrung:  Hardware, SoftwareNetzwerkeSystemanalyse
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Ich habe ein Problem mit Dem WLAN finden ich habe einen

Kundenfrage

hi ich habe ein Problem mit Dem WLAN finden ich habe einen Canon i-Sensys MF 635Cx er findet kein WLAN Ich habe leider keine ID und auch kein Passwort und ohne dem macht er gar nichts
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort zuletzt geändert?
Fragesteller(in): können Sie mir helfen Mfg Gerry Neidhold
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): noch nie bei der ersten Installation hat er glaube ich alles selber gemacht
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 1 Monat.

Guten Tag,

führen Sie folgende Schritte aus, um das Problem zu beheben:Drucker aus- und wieder einschalten, vorher den router neu starten. Das WLAN Kennwort muss Ihnen vorliegen genauso wie der Name des WLANs. Sie können die neuesten Treiber laden und das Setup sollte den Drucker finden auch über WLAN. Falls Sie ein Gerät haben, welches per WLAN verbunden ist und unter Windows läuft können Sie dort das WLAN Kennwort hiermit diesen Tools auslesen. Am Drucker müssen Sie das WLAN ggf. manuell einrichten dann sollte es funktionieren. Auf dem Router können Sie natürlich auch das WLAN Kennwort auslesen als Frequenz sollte 5 Ghz gewählt sein.

Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Auch das geht nicht gebe auch um neue Treiber herunter zu laden meinen Drucker MF635Cx ein und bekomme immer nur den Druckertreiber vom MF633C/635C UFRII bzw MF633C/635C UFR II V4
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 1 Monat.

Die Treiber sind hier zu finden. Andere gibts nicht alternativ mit dem WLAN verbinden und ab Windows 8 werden alle Netzwerkdrucker sofort installiert eine manuelle Installation ist nur selten nötig. Sie müssen den Drucker aber ins WLAN bringen dazu muss Ihnen die SSID und das Kennwort Ihres WLANs natürlich bekannt sein.

Gruß Günter

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