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Windows_Support
Windows_Support, Wirtschaftsinformatiker (HWK)
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 3038
Erfahrung:  Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
87968205
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Beim email-Aufruf wird das Passwort nicht mehr erkannt.

Diese Antwort wurde bewertet:

Beim email-Aufruf wird das Passwort nicht mehr erkannt.
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort das letzte Mal geändert? Haben Sie versucht, Ihr Passwort mit Sicherheitsfragen zurückzusetzen?
Fragesteller(in): Die Rücksetzng wurde versucht
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es kann keine Verbindung zum posteingangsserver hergestellt werden

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen. Ihre Anfrage habe ich gelesen und möchte wie folgt darauf antworten:

Wenn etwas mit dem Passwort nicht stimmt, so sollten Sie es zurücksetzen.

Wenn das zurücksetzen erfolgreich war, so testen Sie bitte zunächst mal den Login über das Webinterface des E-Mailanbieters, so wissen wir das Benutzername und Passwort funktioniert.

Viele Grüße

Ihr Experte
Windows Support

Windows_Support und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

ich rufe Sie gleich an, vielen Dank.

Vielen Dank für das Telefonat, wie besprochen versuchen Sie bitte folgendes:

1.) Installieren Sie einmal THUNDERBIRD E-MAIL und richten sie dort Ihre E-Mail Adresse von T-Online ein. Testen Sie dann ob Sie die Mails empfangen

Wenn JA, dann hat Ihr Outlook ein Problem (richten Sie als Lösung das Konto da erneut ein)

Wenn NEIN, dann hat die Telekom gerade ein Problem mit Ihrem Konto (warten Sie 1-2 Tage oder rufen die Telekom direkt an und melden eine Störung).

Sie könne THunderbird Mail hier herunterladen: https://www.thunderbird.net/de/

Hier die Anleitung wie Sie Thunderbird mit T-Online einrichten -> https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-konto/e-mail-adresse-t-online.de-in-mozilla-thunderbird-einrichten?samChecked=true