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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20250
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Mein LD TV 47LB670V startet beim einschalten mit dem ÖG

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein LD TV 47LB670V startet beim einschalten mit dem ÖG Logo, danach kommt webOS von dort geht es nicht mehr weiter., er Blei
JA: Wie alt ist Ihr Fernseher? Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Customer: 47LB670V5 jahre
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: nein

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Versuchen Sie bitte alle Steckverbindungen, mit Ausnahme des Netzkabels, vom Fernsehgerät zu entfernen.

Schalten Sie den Fernseher jetzt ein und versuchen Sie direkt in das Menü des Fernsehers zu gehen, um ihn dort auf Werkeinstellung zurückzusetzen. Richten Sie den Fernseher dann neu ein.

Sofern ein Softwarefehler die Ursache Ihres Problems war, müsste er auf diese Weise behoben werden können.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Geht leider nicht,alle Kabel entfernt auch das Antennenkabel, ich komme über das Logo Web OS nicht hinweg, egal was ich auf der Fernbedienung drücke

Dann ziehen Sie bitte mal den Netzstecker des Fernsehers für 30 Minuten vorher aus der Steckdose, damit sich die Kondensatoren im Gerät alle vollständig entladen können und probieren Sie es dann noch einmal.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ok wir probieren es

In Ordnung.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Wir haben nun gewartet, aber genau gleich wie vor 45 Minuten, ich komme über das Betriebssystemlogo nicht hinweg, gibt es kein reset Knopf oder auf der Fernbedienung eine Kombination.

Nein, das sieht dann leider nach einem Reparaturfall aus:

https://www.lg.com/de/support/reparatur-garantie/anfrage-reparatur-log-in

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Ok danke