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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20279
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Habe mir ei wlan von t mobil bestellt .arbeite aber mit a1.

Diese Antwort wurde bewertet:

habe mir ei wlan von t mobil bestellt .arbeite aber mit a1. kann ich es trotzdem verwenden
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: habe nach anleitung angemeldet verbindet sich aber nicht
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: wie kann ich das neue wlan verwenden

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Was genau haben Sie denn da bekommen? Ein WLAN ist ein Funknetz von einem Router. Sie können also kein WLAN bestellen, sondern nur einen Router der ein WLAN bereitstellt und der seinerseits wiederum eine Festnetz oder Mobilfunkverbindung benötigt.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
habe mir ein wlan von t mobil bestellt. bin aber bei a1 kann ich es trotzdem verwenden, anmeldung ist fehlgeschlagen
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
habe natürlich einen router bestellt ist aber von t mobil ich habe aber a1

Um welchen Router geht es denn genau? Können Sie mir bitte die genaue Modellbezeichnung nennen? Ich kann im Moment leider nicht telefonieren, da das Frageaufkommen gerade zu hoch ist.

Ich warte noch immer Ihre Rückmeldung. Können Sie mir bitte die genaue Modellbezeichnung dieses Routers nennen? Was genau haben Sie denn bestellt? Haben Sie einen Link zu dem Angebot, damit ich mir das ansehen kann? Ich kann im Moment leider nicht telefonieren, da das Frageaufkommen gerade zu hoch ist.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Die hinterlegte Rufnummer hat eine deutsche Vorwahl und funktioniert daher nicht. Ich habe auch keine Möglichkeit die von Ihnen hinterlegte Rufnummer zu ändern. Bitte verwenden Sie daher den Chat. Ich habe Sie bereits mehrfach nach der genauen Modellbezeichnung des Routers gefragt, aber bislang leider keine Antwort erhalten. Geben Sie mir bitte einen Link zu dem Angebot von dem Sie sprechen.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
wnan name925374 geräte passwort 54961160 speedport. smart3

Es ist nicht damit getan ein Gerät per WLAN mit dem Router zu verbinden, sondern Sie müssen den Router mit dem Festnetzanschluss verbinden und dann manuell einrichten. Eine Anleitung dazu finden Sie ab Seite 47 in der Gebrauchsanweisung. Download unter:

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-3.pdf

Ob der Router am Anschluss von A1 funktioniert kann ich Ihnen leider nicht sagen. Das müssen Sie einfach ausprobieren. Der Router ist generell für Telekom-Anschlüsse voreingestellt.