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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20258
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Versuch den neuen Panasonic DP-UB424 Player an meinen LOEWE

Diese Antwort wurde bewertet:

Versuch den neuen Panasonic DP-UB424 Player an meinen LOEWE Xelos-TV anzuschließen. > HDMI-Schluss 2, dann AV-Taste auf Fernbedienung des TV und Okay. Sieht so aus, dass das richtig ist, aber der Bildschirm bleibt schwarz und ich komme nicht weiter.
JA: Hat es in letzter Zeit einen Stromausfall gegeben?
Customer: Heute morgen um 11 hatten die Stadtwerke für zwei Stunden den Strom abgestellt
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: nein

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Das kommt jetzt drauf an was Sie gemacht haben, nachdem Sie die AV-Taste gedrückt haben. Sie müssen dann in dem Menü mit den rauf/runter-Tasten den HDMI2-Eingang auswählen, an dem Sie das Gerät angeschlossen haben. Haben Sie das gemacht?

Sie können mir jederzeit kostenfrei in dem unten stehenden Textfeld antworten.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Ja

Dann ist das soweit korrekt. Der Fernseher zeigt jetzt das Bild an, dass an der HDMI2-Buchse anliegt. Wenn Sie hier ein schwarzes Bild haben kommt vom Player kein Signal.

Legen Sie mal eine DVD oder Blueray in den Player und starten Sie die Wiedergabe. Dann sollte ein Signal kommen.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
der Player ist an, Netzkabel steckt und HDM-Kabel in Video Out

Versuchen Sie es mal an einem anderen HDMI-Eingang am Fernseher.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Hab ich auch bereits gemacht. Zu hören ist nur eine Ansage als Einführung des DVD und der Bildschirm ist weiter schwarz. HDMI 1 ist ein Sat-Receiver

Sind Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich den falschen Ausgang am Player verwendet haben? Das klingt als wäre er am Audio-Out HDMI-Ausgang angeschlossen, also nur Ton aber kein Bild.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
ist es . mein fehler hab von oben auf das Gerät geschaut. Bedanke ***** *****üß

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

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