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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20167
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, Habe ein Gorenje Kochfeld ECS 780 USC (4Jahre alt),

Kundenfrage

Hallo, Habe ein Gorenje Kochfeld ECS 780 USC (4Jahre alt), das plötzlich nicht einschaltbar ist. Speisung vorhanden. Kein Signal vorhanden. Ist womöglich die Kindersicherung der Grund? Bitte um Vorschlag, wie vorzugehen ist. Danke ***** *****
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Öfters versucht einzuschalten, aber kein Erfolg
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Könnte es sein, das Spannungsausfälle der Grund sind?
Gepostet: vor 9 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Die Kindersicherung wird Ihnen am Kochfeld angezeigt. Siehe hierzu bitte die Bedienungsanleitung auf Seite 17. Download unter:

https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?sifra=730786&jezik=de&tipVsebine=1&docName=712770de.pdf

Bitte überprüfen Sie dies einmal.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Tagen.

Wenn das Kochfeld hingegen gar keine Anzeige mehr hat, dann dürfte leider das Touch-Modul defekt sein. In diesem Fall müsste es durch einen Techniker erneuert werden.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Tagen.

Leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Ich hoffe daher, dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte. Andernfalls stehe ich Ihnen gerne noch für Rückfragen zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.