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autsch_news
autsch_news, PC Servicetechnik
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7333
Erfahrung:  Hardware, Drucker, Sonstige Fehler und Vectron
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo! Mein Canon Drucker Pixma MX925 zeigt die

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo! Mein Canon Drucker Pixma MX925 zeigt die Fehlermeldung 6000. Können Sie mir helfen, diesen zu beheben? Vielen Dank.
JA: Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Customer: Ja, ist auf dem Display angezeigt. Ich hatte den Drucker jetzt für einen Tag ausgeschaltet. Beim erneuten einschalten, erschien die Fehlermeldung wieder.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Ich wollte ein Dokument ausdrucken. Die Seiten sollten beidseitig gedruckt werden.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Ich kann ihnen nur schreiben was sie tun müssen, den Fehler 6000 bedeutet Servicefehler!

Entweder ist die Reinigungseinheit defekt oder es befinden sich Fremdkörper (Büroklammern u.v.m) im Inneren

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Schalten Sie Ihren Canon PIXMA ab

Trennen Sie im Anschluss das Netzkabel vom Gerät.

Öffnen Sie die obere Abdeckung am Drucker.

Vergewissern Sie sich, dass sich kein orangefarbenes Schutzband oder weißes Styropor im Druckerinneren befinden. Sollte dies der Fall sein, entfernen Sie es.

Vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper, wie etwa eine Büroklammer im Druckerinneren befinden. Sollte diese der Fall sein, entfernen Sie sie.

Schließen Sie dann wieder die obere Abdeckung am Drucker.

Verbinden Sie erneut das Netzkabel mit Ihrem Canon PIXMA

Schalten Sie das Gerät jetzt wieder ein.

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Bleibt der Fehler, müssen sie eine Canon Servicestelle suchen bzw. das Gerät direkt zu Canon senden

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Danke für die Rückinfo

autsch_news und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.