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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 20230
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich erhalte seit dem 22.04. keine Emails mehr, ordner kommen

Kundenfrage

ich erhalte seit dem 22.04. keine Emails mehr, im SPAM ordner kommen Emails an.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: senden,empfangen aktualisiert, ich glaube es gibt Probleme mit der Synchronisierung
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: nein
Gepostet: vor 15 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 15 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Die Plattform bietet Ihnen übrigens automatisch auch ein kostenpflichtiges Telefonat als zusätzlichen Service mit mir an. Dieses Angebot müssen Sie natürlich nicht annehmen. Sie können jederzeit einfach und kostenfrei das Textfenster unten im Chat für Ihre Rückmeldungen verwenden.

Loggen Sie sich einmal direkt auf der Webseite des Anbieters in Ihr Emailkonto ein. Sind die Emails dort vorhanden?

Wenn ja, dann versuchen Sie einmal das Emailkonto aus dem Emailprogramm herauszulöschen und es dann neu anzulegen. Funktioniert die Synchronisation dann wieder?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Gerne würde ich Ihnen bei Ihrem Problem weiterhelfen, aber leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.

Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so antworten Sie mir bitte einfach in dem unten stehenden Textfeld. Dieses Textfeld steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.