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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7821
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Beim Druckversuch mit dem Programm Canon Easy Photoprint

Kundenfrage

Beim Druckversuch mit dem Programm Canon Easy Photoprint Editor zieht der Drucker Canon Pixma TS8300series das Papier bzw. die CD zwar ein, wirft sie jedoch unbedruckt wieder aus. Auf dem Bildschirm erscheint: beim Drucken ist ein Fehler aufgetreten. Der Drucker arbeitet ohne dieses Programm normal. Ich habe das Programm deinstalliert und wieder neu installiert. Ohne Änderung. Das Programm hat bei der Erstinstallation Anfang im Dezember 2020 einwandfrei funktioniert.
JA: Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Canon Pixma TS8300 series
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Eigentlich nicht.Danke
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Elektronik
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Verwenden Sie zum bedrucken das Tool My Image Garden

Dazu gibt es auch eine Anleitung -->> https://ij.manual.canon/ij/webmanual/MyImageGarden/M/3.6/DE/MIG/mig-523.html

.

Wie sieht es danach aus?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
nein ich verwende Easy-Photo-Print Editor. Das soll eine Weiterentwicklung von My Image Garden sein und ich bin immer nach dessen Handbuch erfolgreich vorgegangen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Bitte antworten Sie mir am 03.04.21 11:00
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe bisher noch keine Antwort seit meinem letzten Kontakt von gestern erhalten.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Guten Tag,

aufgrund ihrer Info habe ich mich zurückgezogen von ihrer Fragestellung

Mfg