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autsch_news
autsch_news, PC Servicetechnik
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7234
Erfahrung:  Hardware, Drucker, Sonstige Fehler und Vectron
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein laufwerk öffnet sich nicht mehr, Manuelle Öffnung über

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein laufwerk öffnet sich nicht mehr
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Manuelle Öffnung über diesen kleinen Schalter
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: liegt es evt an einem Sturz (eingepackt in einem trolley)? und zu allem überfluss ist der laptop gerade etwas feucht geworden; aber wirklich nur leicht

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Schon mal im ausgeschalteten stromlosen Zustand versucht das Laufwerk zu öffnen in dem sie eine Büroklammer in den kleinen Punkt einführen und stark dagegen drücken?

.

Runtergefallen?

.

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Hallo,
nicht im stromlosen Zustand. es ist der Laptop von aus ich gerade mit Ihnen schreibe
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
könne wir es erstmal so versuchen (telefonieren wär mir zwar lieber)
ja, ist letzten Freitag gefallen (aber gepolstert)...

Sie können immer zurück auf diese Webseite, den es gibt im Posteingang der hinterlegten Emil Adresse eine Nachricht

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
220;brigens, mit der büroklammer hat gerade funktioniert...

Guten Tag,

danke für die Rückinfo!

Abschließend bitte ich Sie höflichst um eine positive Bewertung mit den angehängten 3 Symbolen, damit ich für meinen Zeitaufwand auch entlohnt werden kann.

Vielen Dank

Freundliche Grüße

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
aber ist das Problem damit behoben?
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
das Laufwerk öffnet sich nicht auf Druck auf den kleinen Schalter der Lade.
REchts neben dem Laufwerklade ist im Gehäuse ein kleines rechteckiges Loch mit einem Schlosssymbol.
hat das damit etwas zu tun?

Wen ein Hardware Problem vorliegt dann hilft nur ein Austausch des Laufwerk durch ihnen bzw, durch die Fachwerkstatt

dieses Loch nennt man Kensigton Schloss

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
oh das klingt nicht gut
d.h. etwas ist vielleicht verbogen o.Ä.

aus der Ferne schwierig zu sehen

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
ah und hat das Kensington schloss mit dem Laufwerk zu tun? (Habe es bisher nie bemwerkt und folglich auch nicht verwendet; bin aber mit was Spitzem reingegangen)
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
ich versuche gerade Folgendes: eine DVD rom einlegen; habe seit letzter Woche das Laufwerk nämlich nicht mehr verwendet

sollte kein Problem sein, nur die Lade wird vermutlich nicht o einfach herausgehen vermute ich mal wen sie Auswerfen drücken

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
auswerfen geht gar nicht; mache es nur mit Büroklammer; im geschlossenen Zustand startet die DVd allerdings nicht. das sieht nicht gut aus

lassen sie es tauschen, ein neues DVD Laufwerk kostet nicht viel, eventuell en gebrauchtes besorgen

autsch_news und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
ok; das kann also ein Pc Hlifsdienst leisten? (ich hab da schlechte Erfahrungen gemacht.) Gebe zur zeit Online kurse und bin ziemlich auf den Laptop angewiesen.
Ich seh mich schon , einen Neuen kaufen... Dann müsst ich meine Daten auf eine externe Festplatte laden für einenNeuen? ein superGAU..
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Danke fürIhre Hilfe und Geduld zu dieser späten Stunde (war für mich nach meinen Kursen...) . Bewertung habe ich vorgenommen

..