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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7371
Erfahrung:  Hardware, SoftwareNetzwerkeSystemanalyse
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Unser Laserdrucker L2350 druckt die Randstreifen blass.

Diese Antwort wurde bewertet:
★ ★ ★ ★ ★

Unser Laserdrucker L2350 druckt die Randstreifen blass. Woran könnte das liegen? Auch der Probeausdruck ist an den Rändern rechts und links blass.Nun wollte ich den Tonersparmodus deaktvieren. Das gelingt mir nicht.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich habe das Papier getauscht. Ich habe den grünen Regler der Kartusche hin- und herbewegt.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: im Augenblick nicht, danke.

Hallo reinigen Sie den Drucker mal und prüfen Sie auf Fremdteile die Walzen reinigen, den Toner raus nehmen leicht schütteln und sicherstellen das da keine Fremdteile/Staub/Toner usw. vorhanden ist. Neueste Treiber installieren Drucker vorher aus- und wieder einschalten und falls möglich anderen Toner testen. Entweder ist es der Toner selbst oder die Fixiereinheit im Drucker aber ohne den Drucker vor mir zu haben ist das leider schwer zu sagen. Daher solten Sie einmal alle o.a. Dinge prüfen. Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 6 Tagen.
Danke für die Info. Ich werde jetzt einen neuen Toner vom Hersteller Brother bestellen und sehen, ob dann das Problem behoben ist. Nochmals Danke!