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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 19090
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe seit einer woche kein handynetz von 02. Warum?

Kundenfrage

ich habe seit einer woche kein handynetz von 02. Warum?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: versucht einen o2 mitarbeiter zu erreichen
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: wir haben drei handys. alle drei haben kein o2 netz. wir sind von der außenwelt abgeschnitten
Gepostet: vor 17 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 17 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Möglicherweise liegt eine Netzstörung in Ihrem Bereich vor. Auf der folgenden Seite können Sie dies überprüfen:

https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

Die Plattform bietet Ihnen übrigens automatisch auch ein kostenpflichtiges Telefonat als zusätzlichen Service mit mir an. Dieses Angebot müssen Sie natürlich nicht annehmen. Sie können jederzeit einfach und kostenfrei das Textfenster unten im Chat für Ihre Rückmeldungen verwenden.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 17 Tagen.

Leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Ich hoffe daher, dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" ganz oben und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen. Andernfalls setzen Sie den Chat bitte einfach fort.

Vielen Dank dafür im Voraus.