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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2813
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich möchte meinen TV einrichten. Leider empfängt er kein

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich möchte meinen TV einrichten. Leider empfängt er kein Satelittensignal. Ich habe schon alles versucht und bin schon fast einen ganzen Tag dabei. In der der Transponderliste fehlt 10927 MHz. Ich vermute, das ist der Fehler.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich habe einen kompletten reset gemacht. Danach alles neu eingestellt. Mit W-Lan bin ich im Internet verbunden. Auch alle anderen features sind ok. Nur kein Signal von der Schüssel. Mein anderer TV läuft ohne Probleme.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Momentan nicht. Ich benötige von Ihnen eine dringende Lösung.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Nach einem Werksreset muss zunächst die Empfangsarte DVB-S eingestellt werden.
  2. Danach müssen Sie den Satteliten, meistens Astra E 19.5, auswählen.
  3. Und dann erfolgt das automatische laden/suchen der Sender. An der Transponderfrequenz rumzufummeln ist nicht notwendig
  4. Wenn allerdings die SAT-Antenne, LNB oder das Kabel defekt ist wird das Gerät dies mit 0% Signalstärke vermelden.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
ich bedanke ***** *****ür Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag sowie virenfreie Wochen verbunden mit einem gesegneten Jahr 2021.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.