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Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1012
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Schwarzer, Bildschirmhintergrund ist schwarz, Schrift weiß,

Diese Antwort wurde bewertet:

schwarzer b
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Bildschirmhintergrund ist schwarz, Schrift weiß, Bilder erscheinen negativ.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Ursache ist vermutlich unkontrolliertes Tastendrücken

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Könnten Sie etwas näher beschreiben in welcher Anwendung der Fehler auftritt und wie die Fehlermeldung lautet?

Außerdem müsste ich noch wissen welches PC-Modell Sie nutzen.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Fehler tritt bei jeder Anwendung ein. Keine Fehlermeldung acasp acer
Aspire 7560 G

Ich kann Ihnen eine Fernwartung anbieten. Dadurch kann ich die Einstellungen prüfen

tbytes und 2 weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Um die Remote Assistenz zu nutzen, laden Sie bitte das Fernwartungsprogramm mit Hilfe Ihres PC von folgender Seite herunter und starten Sie es anschließend am PC:

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=efad253d-f673-4c21-90d6-a0f5cbc9644d