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Kategorie: Elektronik
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Meine Festplatte hat folgenden Fehlercode; Meine Festplatte

Diese Antwort wurde bewertet:

Meine Festplatte hat folgenden Fehlercode;
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Meine Festplatte von meinem ENVY 23 PC hat folgenden Fehlercode; 9LQJSK-000A83-X87SW1-609L03, Was ist zu tun, wie komme ich an eine neue Festplatte. Besten Dank für eine Rückmeldung. H. Heister

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Beim HP Envy 23 handelt es sich um einen All-in-One PC, in den Sie eine beliebige 3,5 Zoll SATA-Festplatte einbauen können.

Über einen Adapter lassen sich auch 2,5 Zoll SSD einbauen. Dies würde ich Ihnen empfehlen. Die Ladezeiten halbieren sich dadurch.

Sie benötigen dafür einen solchen Einbaurahmen:

https://www.alternate.de/html/product/852154

Darin können Sie eine handelsübliche 2,5 Zoll SSD einbauen. Ich empfehle die SSDs aus der Samsung Evo Serie.

Anschließend können Sie per USB Stick ein Windows 10 neu installieren.

Für eine Neueinrichtung von Windows 10 benötigen Sie die Setup-DVD beziehungsweise einen entsprechenden USB-Stick. Die ISO-Dateien bietet Microsoft über das kostenlose Windows Installation Media Creation Tool zum Download. Sie können es unter folgendem Link herunterladen:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Verwenden Sie das Windows Installation Media Creation Tool auf einem beliebigen Rechner mit Windows 10 und wählen Sie im Anschluss daran auf der Oberfläche das Betriebssystem aus, zu dem Sie über eine Lizenz verfügen. Das Tool bietet Ihnen an einen Installationsdatenträger (z.B. einen USB-Stick) zu erstellen, mit dessen Hilfe Sie das Betriebssystem neu installieren können. Nachdem der Datenträger erstellt wurde, starten Sie den betroffenen Recher mit Hilfe des Datenträgers um die Windows 10 Installation zu starten. Folgen Sie dann den Anweisungen am Bildschirm.

Falls der PC nicht automatisch vom eingelegten Medium startet, muss evtl. eine bestimmte Taste gedrückt werden, um das "Boot Menu" aufzurufen. Dies ist je nach PC-Modell unterschiedlich. Achten Sie auf entsprechende Meldungen am Bildschirm während des Hochfahrens.

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Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

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Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Besten Dank für die ausführliche Antwort. Wie kann ich meine Daten auf der fehlerhaften Festplatte retten. Übrigens kam bei dem Test über Windows keine Fehlermeldung, jedoch beim BIOS immer.

Falls Sie den PC noch hochfahren können bis Sie im Windows sind, können Sie eine externe USB-Festplatte anschließen, um die Dateien dorthin zu kopieren.

Sollte dies nicht möglich sein, müssen Sie die Festplatte ausbauen und per USB-SATA-Adapter an einen zweiten PC anschließen.

Sie benötigen dazu einen solchen Adapter: https://www.bueromarkt-ag.de/usb-adapter_logilink_fuer_ides-ata,p-au0006c.html?google-dyn&gclid=CjwKCAjwzIH7BRAbEiwAoDxxTt_L7o4BMvhmKIE2viKuhmsK5QLWDZkrsgMZMj0lRN0uuWxDs4E6UxoCPcMQAvD_BwE

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