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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 17815
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Kann keine Bilder von Digital-Kamera "Panasonic" DMC-TZ41 -

Diese Antwort wurde bewertet:

Kann keine Bilder von Digital-Kamera "Panasonic" DMC-TZ41 - Lumix - auf meinen Laptop mehr herunterladen. Es ging viele Jahre lang gut, seit ich Windows 10 habe, geht das nicht mehr!!! Bin selbst Laie, ein Bekannter hat mir vor kurzem Windows 10 runtergeladen, kann dieses Problem aber auch nicht lösen. Ich brauche bitte Hilfe!!!!
JA: Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert?
Customer: War es nicht selbt, aber es wurde, nachdem es beim ersten Versuch über 8 Stunden gedauert hat, im August von dem Bekannten noch einmal heruntergeladen!
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Nein, aber mehr kann ich nicht sagen, da ich, wie bereits geschrieben, Laie bin und bis jetzt immer dem Bekannten vertraut habe.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Wird die Kamera denn erkannt wenn Sie sie über USB an den Computer anschließen?

Können Sie über den Windows Datei-Explorer auf die Speicherkarte zugreifen?

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Wenn ich die Kamera über das Original-USB-Kabel mit dem Laptop verbunden habe, erschien bis vor kurzem, also bevor ich Windows 10 erhalten habe, im Kamera-Display der Text: USB-Modus wählen, oder: Pict Bridge (PTP), oder PC. Habe auf PC geklickt es erschien: Zugriff. Kurz darauf erschien ein Text auf dem Laptop und die Bilder wurden heruntergeladen. Mehr kann ich mangels Nichtwissens nicht beantworten!

Und was passiert jetzt wenn Sie die Kamera an den PC anstecken? Was erscheint im Kamera-Display?

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Nein, ich möchte gerne eine schriftliche Antwort.

Was passiert jetzt wenn Sie die Kamera an den PC anstecken? Was erscheint im Kamera-Display?

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Der gleiche Text wie sonst immer, nur auf dem Laptop erscheint nichts!
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Der Text wie immer erscheint im Kamera-Display.

Das ist schon mal gut. Dann öffnen Sie jetzt mal den Datei-Manager von Windows (Windowstaste + E). Dort müssten Sie die Speicherkarte der Kamera jetzt links als zusätzliches Laufwerk sehen können. Ist das richtig?

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Finde nur u. a. Windows Live-Messenger u. W. 10 Update-Ass.!!!!!

Wo sind Sie denn da gewesen? Wenn Sie die Windowstaste festhalten und dann mit der anderen Hand auf E drücken öffnet sich der Datei-Manager.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Hab' doch gesagt, dass ich keine Ahnung von solchen Dingen habe!!!!

Deswegen habe ich Ihnen ja auch geschrieben was Sie tun sollen.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Windows-Taste gef., gedrückt und auf E gedr. Es erscheint "Explorer"
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Wind.-taste gedr. u. gehalten und auf E gedr., es erschien "Explorer" - OK?

Genau, das ist der Datei-Manager von Windows. Dort sehen Sie links die vorhandenen Laufwerke. Da sollte weiter unten auch die Speicherkarte Ihrer Kamera auftauchen. Wenn das der Fall ist, dann funktioniert die Kamera und der Computer.

Sie können hier direkt auf die Inhalte der Speicherkarte zugreifen und die darauf gespeicherten Fotos in einen anderen Ordner auf Ihre Festplatte kopieren.

Damit das automatisch passiert können Sie in Windows 10 einstellen, dass Fotos auf einer Speicherkarte automatisch importiert werden sollen. Dazu drücken Sie die Tastenkombination [Windows] + i in die Einstellungen zu gelangen und dann auf den Bereich "Geräte".

Dann klicken Sie links auf "Automatische Wiedergabe". Jetzt können Sie rechts einstellen was Windows machen soll wenn eine Speicherkarte mit Fotos erkannt wird. Siehe Abbildung auf der folgenden Seite:

https://www.win-10-forum.de/cms/wp-content/uploads/2018/09/01-2.jpg

Ups. Die Tastenkombination sollte heißen Windowstaste + i

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
DANKE, ***** ***** aber ich werde mir den Bek. holen, der wird sicher damit klarkommen! Tut mir leid, dass ich Sie so genervt habe, aber ich hatte noch nie Probleme, erst seit Windows 10. Das höre ich leider von allen Seiten, auch Probleme mit der Kamera und Windows 10 sind bei einigen Personen vorhanden! Bedaure sehr, dass ich Windows 10 habe!!! Danke ***** *****ür Ihre Hilfe! MfG

Bedauern Sie es nicht. Windows 10 ist ein tolles Betriebssystem und hat viele Vorteile!

Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Nochmals danke, ***** ***** bin mit Windows 10 nicht zufrieden, hatte in den letzten Wochen so viel Ärger, dass ich schon schlecht geschlafen habe. Für Sie als Experten mag Windows 10 ja toll sein und viele Vorteile haben, aber wie ich bereits geschr. habe, gab es so viele Änderungen, mit denen ich ohne Hilfe des Bek. nie klargekommen wäre! Nochmals vielen Dank, ***** ***** Schluß machen und Sie bewerten!
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Muß ich meine Antwort noch einmal senden? Auch noch mal bewerten? Habe es aber bereits getan!