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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 17704
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Mein neuer Drucker brother MFC-J491DM erkennt meinen Laptop

Kundenfrage

Mein neuer Drucker brother MFC-J491DM erkennt meinen Laptop TOSHIBA nicht. Deshalb kann ich die Druckersoftware nicht installieren.
JA: Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Customer: Nein!
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Nein!
Gepostet: vor 7 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Was für ein Betriebssystem läuft auf Ihrem Toshiba Laptop?

Haben Sie den aktuellen Treiber für den Drucker auf dem Laptop installiert: https://www.brother.de/support/mfc-j491dw/downloads?

Haben Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit dem Laptop verbunden?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Tagen.
Windows 10
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Tagen.

Haben Sie den aktuellen Treiber für den Drucker auf dem Laptop installiert: https://www.brother.de/support/mfc-j491dw/downloads?

Haben Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit dem Laptop verbunden?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Tagen.

?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems bereits unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (4-5 Sterne) ganz oben mit dem Button "Bewerten" abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

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Ihr ExperteCustomer/p>

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Tagen.

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