So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, PC Servicetechnik
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7096
Erfahrung:  Hardware, Drucker und Sonstige Fehler
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Hallo ich habe einen Pixma TS6150 und der ist über WLAN mit

Kundenfrage

Hallo ich habe einen Pixma TS6150 und der ist über WLAN mit meinem Laptop verknüpft. Ich kann das drucken einer word datei auslösen, dh., die Seite wird gedruckt, aber ich kann nicht auf meinen Laptop scannen.
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem und die Version.
Customer: Windows 10home
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ich habe dann noch ein 2.tes Problem.Customer: Chat is completed
Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.

Ich habe eben 22€ überwiesen und nun eine Aufforderung ich soll weitere 32 € überweisen. Was soll das? Bitte rufen Sie mich an: *******

Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 20 Tagen.
Sehr geehrter Fragesteller,
mir wurde Ihre Frage zugeteilt.
Ein Telefonat wird Ihnen immer automatisch vom System angeboten. Dieses brauchen Sie nicht annehmen und ich sehe zurzeit da auch keinen Vorteil für Sie.
Wenn Sie scannen möchten, müssen Sie auch die Installationssoftware in Form einer CD installieren oder sich die Software auf der Canon Seite runterladen und installieren.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Der Drucker war ja installiert. Habe das Installation Programm nun nochmals drüber installiert. Geht nach wie vor nicht. Am Display erscheint auch nicht mein Laptop (nach Anzahl: Auf PC speichern) Da erscheint nur : Local USB
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ich schalte Ihre Anfrage wieder für weitere Experten frei.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ich habe nochmals 18€ an Sie überwiesen, aber auch wieder zurückgezogen. Ich werde die Zahlungen an Sie wieder zurückrufen. Hoffe das geht. Ich sehe nicht ein, dass ich zuerst 22€ an Sie überweise, um dann nur die Auskunft zu bekommen, dass der Elektromeister die Frage an Sie (den Nächsten) weiterleitet. Und dann aufgefordert bin nochmals 18€ zu überweisen. Wir lassen das ganze.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
und hoffentlich kommt nicht auch nach 1Woche ein automatischer Vertrag zustande, da ich auf dieses Angebot 1 Woche Gratisprobe oder so ähnlich geklickt hatte. Das war aber auch schon nach der 1. Zahlung der 22€
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 20 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

mein Kollege hat sich von ihrer Anfrage zurückgezogen.

.

Es gibt das Installation Programm und Extra das Treiber Programm um zu Scannen bzw. eine Kopie zu erstellen, Sie benötigen das Scan Programm -->>

MP Treiber von Canon

Klicken Sie auf Herunterladen

.....

Nach dem Installieren richten sie ein

.

Und achten Sie bitte immer darauf das nur 1x die Treiber installiert sind und nicht mehrmals sonst kommt es zu gröberen Problemen am Computer selbst, den er weiß dann nicht mit welchen Treiber er arbeiten muss

.

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 18 Tagen.

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie meine Antwort angesehen und vermutlich auch durchgeführt aber bisher noch keine abschließende Positive Bewertung gemacht!?

Wäre sehr nett wen sie dies noch machen, nur so erhalten wir hier auch die 50% von ihrer Anzahlung zur Fragestellung

.

Vielen Dank

Freundliche Grüße