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tbytes
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Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 954
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Ich habe eien Acer Laptop der noch neu ist und bekomme ihn

Kundenfrage

Ich habe eien Acer Laptop der noch neu ist und bekomme ihn leider nicht zum laufen
JA: Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Customer: der Laptop ist mit Limpus limuxmausgestattet. Ich war im Boot und habe bei Network und f12 enabled ausgewählt und unter Security ein Passwort vergeben. Nach Neustart passiert recht wenig
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Ich möchte dass der Laptop schnellstmöglich läuft
Gepostet: vor 22 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  tbytes hat geantwortet vor 22 Tagen.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

was genau ist denn das Problem?

Möchten Sie Windows 10 installieren oder das installierte Linuxsystem nutzen?

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Wenn Windows 10 kostenlos ist dann ja
Experte:  tbytes hat geantwortet vor 22 Tagen.

Ich würde Ihnen empfehlen den kostenlosen Installer von Windows 10 herunterzuladen.

Diesen können Sie dann auf einen USB-Stick kopieren und auf dem Laptop installieren.

Wenn Sie Windows 10 länger als 30 Tage nutzen möchten, benötigen Sie einen Product Key.

Diesen erhalten Sie für ca. fünf Euro auf eBay.

Hier die Installationsanleitung:

Für eine Neueinrichtung von Windows 10 benötigen Sie die Setup-DVD beziehungsweise einen entsprechenden USB-Stick. Die ISO-Dateien bietet Microsoft über das kostenlose Windows Installation Media Creation Tool zum Download. Sie können es unter folgendem Link herunterladen:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Verwenden Sie das Windows Installation Media Creation Tool auf einem beliebigen Rechner mit Windows 10 und wählen Sie im Anschluss daran auf der Oberfläche das Betriebssystem aus, zu dem Sie über eine Lizenz verfügen. Das Tool bietet Ihnen an einen Installationsdatenträger (z.B. einen USB-Stick) zu erstellen, mit dessen Hilfe Sie das Betriebssystem neu installieren können. Nachdem der Datenträger erstellt wurde, starten Sie den betroffenen Recher mit Hilfe des Datenträgers um die Windows 10 Installation zu starten. Folgen Sie dann den Anweisungen am Bildschirm.

Falls der PC nicht automatisch vom eingelegten Medium startet, muss evtl. eine bestimmte Taste gedrückt werden, um das "Boot Menu" aufzurufen. Dies ist je nach PC-Modell unterschiedlich. Achten Sie auf entsprechende Meldungen am Bildschirm während des Hochfahrens.

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Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich kann das Windows 10 nicht herunterladen. Es wird angegeben, dass das verwendete Betriebssystem das windows10medienerstellungstool nicht unterstützt
Experte:  tbytes hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sie müssen einen Windows-PC verwenden, um das Tool herunterzuladen und auszuführen.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ihre Antwort hat mir nicht weitergeholfen. Ich habe keine Information darüber gekommen, was ich tun muss, um Windows zu installieren
Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Telefomieren möchte ich nicht.
Experte:  tbytes hat geantwortet vor 16 Tagen.

Die Installationsanleitung habe ich Ihnen bereits geschrieben.

Hier nochmal:

Für eine Neueinrichtung von Windows 10 benötigen Sie die Setup-DVD beziehungsweise einen entsprechenden USB-Stick. Die ISO-Dateien bietet Microsoft über das kostenlose Windows Installation Media Creation Tool zum Download. Sie können es unter folgendem Link herunterladen:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Verwenden Sie das Windows Installation Media Creation Tool auf einem beliebigen Rechner mit Windows 10 und wählen Sie im Anschluss daran auf der Oberfläche das Betriebssystem aus, zu dem Sie über eine Lizenz verfügen. Das Tool bietet Ihnen an einen Installationsdatenträger (z.B. einen USB-Stick) zu erstellen, mit dessen Hilfe Sie das Betriebssystem neu installieren können. Nachdem der Datenträger erstellt wurde, starten Sie den betroffenen Recher mit Hilfe des Datenträgers um die Windows 10 Installation zu starten. Folgen Sie dann den Anweisungen am Bildschirm.

Falls der PC nicht automatisch vom eingelegten Medium startet, muss evtl. eine bestimmte Taste gedrückt werden, um das "Boot Menu" aufzurufen. Dies ist je nach PC-Modell unterschiedlich. Achten Sie auf entsprechende Meldungen am Bildschirm während des Hochfahrens.

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Vielen Dank.