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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 17784
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo, ich bitte um kurze Hilfe, hoffe ich kann mich

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich bitte um kurze Hilfe, hoffe ich kann mich schriftlich verständigen. Ich möchte die eingehende Email vom WEB.de Outlook die Email im Web Postfach automatisch löschen so das nur im Outlook die E-mail verbleiben
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Es wurde mir volgendes Vorgeschlagen: über die Outlook Datei , Kontoeinstellung, auf meile E-Mail Adresse doppelklicken .. weiter komme ich nicht
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Ich möchte auf meinen Web.de Server die Nachrichten nicht belassen

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Die Lösung Ihres Problems hängt davon ab, ob Sie Ihre Web.de Emailadresse in Outlook über POP3 oder über IMAP abrufen. Das haben Sie beim Einrichten der Adresse in Outlook festgelegt.

Wenn das Konto über IMAP abgerufen wird, dann werden die Emails auf dem Mailserver von Web.de verwaltet und Outlook ruft nur den aktuellen Stand des Mailservers ab. Dadurch bleiben die Emails auf dem Webserver und sie sehen in Outlook quasi eine aktuelle Kopie dessen, was dort vorhanden ist. Das hat den Vorteil, dass Sie die Emails parallel auch mit anderen Computern oder Ihrem Handy abrufen können. Die meisten Nutzer bevorzugen daher den Abruf über IMAP.

Wenn das Konto über POP3 abgerufen wird, dann werden die Emails lokal auf Ihrem Computer heruntergeladen. Die Emails sind nach dem Abruf durch Outlook dann auf dem Webserver gelöscht. Das ist im Prinzip das was Sie möchten, hat allerdings den Nachteil, dass die Emails dann mit anderen Geräten, wie Ihrem Handy oder einem zweiten Computer, nicht mehr abgerufen werden können, da sie ja mit dem ersten Abruf durch Outlook auf dem Mailserver gelöscht worden sind.

Eine Anleitung wie das Konto über IMAP abrufen wird finden Sie hier:

https://hilfe.web.de/pop-imap/imap/outlook.html#indexlink_help_pop-imap_imap

Eine Anleitung wie das Konto über POP3 abgerufen wird finden Sie hier:

https://hilfe.web.de/pop-imap/pop3/outlook.html

Wenn das Konto einmal eingerichtet ist, dann kann die Art des Abrufes nachträglich nicht einfach durch einen Mausklick umgestellt werden. Das Konto muss dazu gelöscht und neu eingerichtet werden. Wenn Sie das Konto aktuell beispielsweise über IMAP abrufen und dies für die Zukunft ändern wollen, dann müssen Sie das Konto in Outlook löschen und es nochmal neu als POP3-Konto einrichten.

Schwieriger ist es wenn ein Konto über POP3 abgerufen wird und Sie es dann künftig über IMAP abrufen möchten, denn wenn Sie das POP3-Konto lös*****, *****n werden auch alle lokalen Emails mitgelöscht. Sie können das Konto dann zwar als IMAP-Konto neu einrichten, Ihre alten Emails werden dann aber nicht mehr vorhanden sein.

Besser ist es daher, wenn Sie die Emails aktuell über IMAP abrufen sollten, die alten Emails in Outlook zu archivieren. Dadurch werden die Emails auf dem Mailserver gelöscht, sind aber zumindest noch im Archiv von Outlook vorhanden. Auf der folgenden Seite finden Sie dazu ein Lernvideo:

https://www.youtube.com/watch?v=N0QT3rK8k5k

auch von Microsoft direkt gibt es dazu eine Beschreibung:

https://support.microsoft.com/de-de/office/video-manuelles-archivieren-ihres-postfachs-78a84235-bf60-4627-858f-0d07fca4fc60

So können Sie ältere Emails sowohl manuell, als auch automatisch archivieren.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

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Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Entschuldigung, ich war 2 Tage außer Haus.
Die PoP Installation hat nicht geklappt
Ich melde mich baldmöglichst ,
so das die Zahlung erfolgen kann
Freundliche Grüße

In Ordnung.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Guten Abend, vielen Dnk für Ihren Angebot , ich versuche es nochmal .
Es wir mitgeteilt das die Email Transfer mit IMAP/SMTP stattfindet . Ich möchte es über POP
Habe ich richtig verstanden, dass durch die Änderung die Email im Postfach gelösch werden?
daß währe kein Problem da ich versch. Ordner erstellt habe in denen ich die Email trasferieren kann.
Zu diesem Punkt habe ich noch eine Frage: ich habe eine Email in einem von mir erstellte Ordner transferiert
versehentlich habe ich auf Arkivieren geklickt die Email ist "weg" wo kann ich sie wiederfinden?
Die Antwort eilt nicht, schönen Abend
Viele Grüße aus Augsburg
B. Maily

Bei IMAP findet die Verwaltung der Emails wie gesagt auf dem Emailserver statt. Das heißt, dass auch Ihre Ordnerstruktur die Sie angelegt hatten auf dem Webserver vorhanden sein wird. Sie können das leicht überprüfen, indem Sie sich einfach bei Ihrem Emailanbieter direkt auf der Webseite in Ihr Emailfach einloggen. Dann sehen Sie alle Emails und Ordner die sich auf dem Webserver befinden.

Wenn Sie das Postfach in Outlook löschen bleiben alle Emails auf dem Webserver erhalten.

Wenn Sie das Postfach anschließend als POP3 wieder neu anlegen, wird der Posteingang lokal auf Ihren PC heruntergeladen. Die Unterordner eines Posteingangs werden dabei allerdings in der Regel nicht heruntergeladen, sondern nur die Emails im Posteingang. Die Emails in Unterordnern müssen Sie ggf. direkt auf dem Webserver in den Posteingang verschieben, damit sie anschließend über das Emailprogramm heruntergeladen werden können.

Wenn Sie dann neue Unterordner in Ihrem Emailprogramm anlegen werden diese neuen Ordner nur lokal auf Ihrem PC vorhanden sein, aber nicht auf dem Webserver.

Archivierte Emails werden in einer eigenen Daten-Datei namens "archiv.pst" auf Ihrer Festplatte abgespeichert. Wenn Sie das Archiv öffnen möchten, gehen Sie bitte nach der Beschreibung auf der folgenden Seite vor:

https://support.microsoft.com/de-de/office/%C3%B6ffnen-und-suchen-von-elementen-in-outlook-datendatei-pst-2e2b55a4-f681-4b93-90cb-31d39349fb95

Ich hoffe Ihre Rückfragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ja danke, ***** ***** meine letzte bitte/Frage wie lege ich nun das Postfach als POP an, bzw. wie erfolgt die Änderung ?

Sie müssen das Konto löschen und dann neu anlegen. Eine Anleitung dazu hatte ich Ihnen bereits in meiner ersten Antwort verlinkt:

https://hilfe.web.de/pop-imap/pop3/outlook.html

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Guten Abend ja , ich habe es versucht . im Fenster Konto einfügen . füge ich meine Email Adresse ein es erscheint die Meldung " Email bereits vorhanden", weiter komme ich nicht .

Wenn die Email bereits vorhanden ist dann haben Sie das alte Konto vorher nicht gelöscht.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Guten Morgen ,Mein Konto in Outlook löschen 0der im Web Postfach? Wenn ich mein Kontoto lösche wird meine Jetzige E-mail Adresse deaktiviert? Kann ich dann ohneweiteres meine jetzige E-mail Adresse wieder eingeben.
Es ist Sonntag , es eilt nicht, die Antwort kann Warten
Grüße aus Augsburg

In Outlook natürlich. Da wird nichts deaktiviert.

Wenn Sie Ihr Konto auf Web.de löschen dann ist es natürlich komplett weg.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Hallo, endlich wollte ich die Angelegenheit abschliesen , nun kann ich NICHT mein outlook Konto öffnen,
es erscheint ein Fenster "Office wird Aktualisiert" anschliessend " Outlook exe Anwendungsfehler 0x000142"
Sa dass ich mit Ihnen doch telefoniere, wann kann ich sie anrufen?

Dieser Fehler steht leider nicht mit dem ursprünglichen Problem (wie Sie Emails in Outlook herunterladen können so dass diese auf dem Mailserver gelöscht sind) im Zusammenhang. Hier handelt es sich um einen Programmfehler, der mit dem Einrichten des Emailkontos nichts zu tun hat.

Informationen zu dem Fehler finden Sie hier: https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/loesung-0xc0000142-die-anwendung-konnte-nicht-ordnungsgemaess-gestartet-werden/

Die kostenlosen Rückfragen beziehen sich leider nur auf die gestellte Ursprungsfrage, in diesem Fall das Einrichten des Emailkontos als POP3-Konto zum Herunterladen der Emails vom Webserver. Wenn Sie Fragen zu anderen Problemen haben, müssten Sie dafür bitte eine neue, eigenständige Frage eröffnen, da das neue Thema den Rahmen dieser Frage leider sprengt.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Ja verstehe, . im Bezug meiner ersten Frage bitte erklären Sie mir noch wie ich , ohne Probleme, mein Outlook Konto löschen kann, (natürlich sobald ich das zweite Problem behoben habe).
Ich werde sofort nach Ihre Antwort eine Bewertung abgeben

Ist die Frage dann soweit beantwortet?

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
nun Ich bin mit meiner Frage genau so weit wie am Anfang, ich werde versuchen die Outlook Anwendungsfehler über die Internet - Infos zu beheben

Bitte die versprochene positive Bewertung an dieser Stelle nicht vergessen.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.